問：網(wǎng)站流量超標(biāo)，已經(jīng)充值，請重新開啟,網(wǎng)站流量超標(biāo)已經(jīng)充值請重新開啟
答：您好，已經(jīng)開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，各種面板都連接不上，怎么回事？重啟也不行
答：您好，
核實該ip被上層運營商封停,一般4小時會解封,但具體視情況而定,這類封停大多和服務(wù)器內(nèi)的站點內(nèi)容有關(guān),請核實并晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部分移動網(wǎng)絡(luò)信號打不開網(wǎng)站
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您會員名下的主機較多。
請您提供下具體的域名或者ftp賬號，我們?yōu)槟藢嵪虑闆r。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機名：xcqzx
答：您好，
xcqzx 空間所在服務(wù)器所在的機房就是BGP多線機房，默認(rèn)就有移動線路接入。
不過查看空間開啟了百度云加速功能的，目前暫時幫您將百度云加速功能關(guān)閉了。
您稍后15-30分鐘左右讓移動線路的用戶測試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不行 麻煩你們找一個資深技術(shù)有經(jīng)驗的來看看好嗎，我已經(jīng)提交兩個工單了 來回很多次溝通了都沒用
答：您好，
我們核實過服務(wù)器上里面沒有攔截任何IP地址，并且這個空間所在的機房就支持移動線路接入。
如果移動用戶訪問還是有問題，請測試下：
http://www.jnxhygc.com/
http://www.dianshuo.net/
看看哪個域名能正常訪問，并且最好讓移動無法訪問的用戶提供下截圖我們查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：都能打開
答：您好，目前可以把您的站點更換到和測試站同一個服務(wù)器,如果您的域名仍無法訪問,那就確定是您本地移動對域名有所屏蔽了,請確認(rèn)現(xiàn)在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)更換
答：您好，已經(jīng)更換了,數(shù)據(jù)預(yù)計1小時內(nèi)完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是部分移動信號打不開啊
問：本地移動屏蔽的話 那為什么同一個地 有的人能打開
答：您好，現(xiàn)在換到了和測試點一樣的ip,如果您能訪問測試點, 而不能訪問您自己的域名,那就是您本地移動屏蔽的了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙看下上傳的身份證與營業(yè)執(zhí)照的照片是否能通過審核，謝謝！
答：您好，您的營業(yè)執(zhí)照照片是可以的，身份證照片拍攝有重影，不清晰，請刪除網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料圖片后，重新掃碼拍攝清晰的身份證和人像核驗視頻上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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