問(wèn)：該服務(wù)器下綁定域名不能打開(kāi)，提示服務(wù)器有害信息，可能是您公司服務(wù)器安全存在問(wèn)他，請(qǐng)配合解決！,使用一次金牌服務(wù)

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  

答：您好，已恢復(fù)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)
        目錄/文件已設(shè)置只讀權(quán)限,如需要寫(xiě)入可打開(kāi)桌面的工具進(jìn)行取消.另外建議您及時(shí)檢查更新下程序補(bǔ)丁到最新,只有這樣才能有效避免反復(fù)出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
       

問(wèn)：非常感謝！謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器白名單添加，由于另外一個(gè)域名不是使用該服務(wù)器的備案碼提交的備案，并且該域名已經(jīng)綁定到其他虛擬主機(jī)上，控制面板無(wú)法添加且無(wú)法通過(guò)解析解決，請(qǐng)協(xié)助添加域名白名單：liupinw.top。

答：您好，   您的域名現(xiàn)在還是指向虛擬主機(jī)的,要在服務(wù)器上提交白名單,需要將解析指向到服務(wù)器ip上,這樣才能為您刪除虛擬主機(jī)的綁定,在服務(wù)器上提交白名單,謝謝 

問(wèn)：域名解析我這邊無(wú)法操作，主域名客戶(hù)在使用，我們綁定后只需要使用一個(gè)二級(jí)域名，煩請(qǐng)協(xié)助添加一下白名單。之前也遇到這個(gè)問(wèn)題，400電話(huà)協(xié)助后給解決添加的。謝謝

答：您好，
您這種情況只能將完整的二級(jí)域名添加到白名單,請(qǐng)?zhí)峁┫履枰L(fǎng)問(wèn)的二級(jí)域名,這邊協(xié)助操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：二級(jí)域名：yuliwang.liupinw.top，煩請(qǐng)?zhí)砑右幌?，謝謝！

答：您好，
已經(jīng)協(xié)助添加,請(qǐng)刷新訪(fǎng)問(wèn)查看,以后這類(lèi)情況您也可以自主添加白名單,只需要添加完整的二級(jí)域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我自己備份的時(shí)候無(wú)法成功，我需要備份我服務(wù)器上的全部網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，測(cè)試通過(guò)管理助手可以導(dǎo)出備份數(shù)據(jù)庫(kù)，您是通過(guò)什么方式無(wú)法備份，請(qǐng)說(shuō)明下具體操作步驟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器上的網(wǎng)站文件過(guò)大，服務(wù)器是今天到期，看效率今天應(yīng)該是打包不完，也下載不完，可否延期一天或者有沒(méi)有什么快的辦法？

答：您好，抱歉服務(wù)器到期后，不支持延期，沒(méi)有其他快捷打包辦法。如無(wú)法打包下載完成，請(qǐng)續(xù)費(fèi)1個(gè)月使用時(shí)間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，之前用這個(gè)備案賬號(hào)給該域名備案，現(xiàn)在更改備案顯示賬戶(hù)名不存在！

答：您好，
根據(jù)域名nxzljsxh.com查詢(xún)，備案平臺(tái)檢出：備案采集單位證件已過(guò)期，系統(tǒng)通知后未整改，按備案信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站取消接入；目前該域名網(wǎng)站備案不在我司了；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!           

問(wèn)：您好，那我們現(xiàn)在需要怎么處理！

答：您好，核查域名nxzljsxh.com在工信部還存在備案記錄，您可及時(shí)重新辦理備案轉(zhuǎn)入，將備案信息重新接入我司；
在申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí)，請(qǐng)采集最新的單位證件“社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)”副本原件上傳（證件圖片上需能夠查看到證件有效期）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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