問：提交一個(gè)小bug：域名注冊查詢結(jié)果頁面http://ps-sw.cn/main/whois_new.asp，查詢結(jié)果中已注冊域名的“查看whois”不是對應(yīng)域名的whois。,提交一個(gè)小bug
答：您好，
非常感謝您的反饋，目前問題已修復(fù)，請您刷新頁面重試。由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 域名模板的信息 和這個(gè)主體是一樣的 但就是驗(yàn)證不了
答：您好，
1. 您可在管理中心-域名管理-續(xù)費(fèi)-將域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入至我司接口，轉(zhuǎn)入一般需要5-7天，轉(zhuǎn)入后您可直接通過模板過戶，操作管理方便，后期續(xù)費(fèi)也更優(yōu)惠。
2. 若您仍然選擇將域名保留至原接口，可回復(fù)工單，專員為您在上級人工提交域名過戶申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ftp都無法連接
答：您好，我們查看您自己安裝了 ，網(wǎng)站管理助手是無法創(chuàng)建和管理ftp信息的，意味著網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建的賬號都將失效，需要您自己到 重新配置以及重新創(chuàng)建。如果要恢復(fù)使用網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建和管理ftp，請把卸載，并重啟下服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的URL轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)
問：
http://www.hulilw.cn//login.phphttp://www.023023.cn/chambon/兩個(gè)網(wǎng)站的后臺出現(xiàn)這種情況。
答：您好，1. 第一張報(bào)錯(cuò)為 未找到相關(guān)文件 ，可以提供網(wǎng)站登錄賬戶密碼，以及操作報(bào)錯(cuò)步驟我司協(xié)助核實(shí)下
2. 第二張報(bào)錯(cuò)截圖為數(shù)據(jù)庫語法錯(cuò)誤 ，屬于程序相關(guān)問題 ，請優(yōu)先咨詢程序人員協(xié)助排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我這邊是5月23號提交的備案，第一輪審核是1-2天，今天是26號了還在審核，這個(gè)備案審核要加急，麻煩了。謝謝
答：您好，
1.查看您的備案申請?jiān)诒还芫謱徍送嘶馗嬷褐黧w負(fù)責(zé)人郵箱與已有主體“江陰 弘洋塑膠科技有限公司”的主體負(fù)責(zé)人郵箱重復(fù)，負(fù)責(zé)人不是同一人，請接入商核實(shí)備案信息真實(shí)性。
2.退回后，核查您還未修改更新主體負(fù)責(zé)人郵箱地址，無法順利通過審核；
您需先聯(lián)系原已備案網(wǎng)站的備案接入商，先將備案主體信息中填報(bào)的主體負(fù)責(zé)人郵箱地址修改準(zhǔn)確并提交至管局審核通過后，再至我司備案平臺繼續(xù)提交新增網(wǎng)站申請，避免管局再次審核退回；
3.通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，原網(wǎng)站備案最近一次審核通過時(shí)間還是，近期沒有變更通過記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
