問：請問虛擬主機試用期可以綁定域名嗎？我看到我的域名已經(jīng)綁定成功了，但是不能訪問為什么？謝謝！,請問虛擬主機試用期可以綁定域名嗎
答：您好，
測試可以訪問，您本地可以稍后清理下瀏覽器緩存后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還是不能訪問。另外為什么我用網(wǎng)絡(luò)ping工具，全國只有江西新余的ping通，其它都不能ping通，顯示超時。
問：應(yīng)該是有延遲，現(xiàn)在才剛打開了。謝謝！
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站每天有不到訪問，每天流量有10多個G，流量不太正常，麻煩查一下原因
答：您好，查看您的網(wǎng)站訪問人次較多，每天的參觀人次接近6千——1萬人，您的主要問題是網(wǎng)站的圖片較多，主要的流量消耗都是來自圖片的。我司測試訪問首頁完全加載有10.2M的大小，這個對于網(wǎng)站的流量消耗很大，理論上比如一天4000個人訪問，則會消耗接近40G，當(dāng)然有些用戶有瀏覽器緩存或者未完全加載頁面，所以值會低于這個水平。您需要做的優(yōu)化是減小首頁圖片大小，減小流量消耗。
問：yzjimu.com已經(jīng)解析好了。也綁定好了主機。www.yzjimu.com怎么還打不開。
答：您好，
請將域名做cname記錄指向到dhfzh.gotoip2.com ，等待解析生效后在測試方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我早就解析好了，也是對的，還是打不開
答：您好，查看您的域名解析是到了FTP地址，這是不正確的，請解析到dhfzh.gotoip2.com，再試訪問，謝謝。
問：虛擬機后臺已配置SSL證書，網(wǎng)站目錄也放置了文件校驗文件，文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件內(nèi)容：tazu915omq1osmnccabfzu0pwqz62qlcvafwswmm3m44piiw
這一系列都沒有問題，但是訪問網(wǎng)站提示，ssl證書失效。網(wǎng)站數(shù)據(jù)由升級過。但應(yīng)該沒有影響到關(guān)鍵數(shù)據(jù)。麻煩查看一下怎么處理，謝謝。
答：您好
問：這樣就算域名解析成功了嗎，，這個域名是在西部數(shù)據(jù)買的，已經(jīng)通過審核了
答：您好
問：你好 我的數(shù)據(jù)庫 不知道是怎么回事 今天開始 無法啟動 能不能修復(fù)一下 謝謝
答：您好，核實檢查服務(wù)器磁盤讀寫,剩余空間均正常,但數(shù)據(jù)庫服務(wù)無法正常啟動.查看mysql錯誤日志也沒有更新.請聯(lián)系您的環(huán)境提供商為您核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：寶塔是免費的這是數(shù)據(jù)庫日志 能不能幫忙看看
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前這個日志是6月7日的，重啟mysql過程中一直沒有更新。我們嘗試修改了一些參數(shù)并沒有作用，請問您是否近期對mysql配置進行過修改，可以登錄您的寶塔面板嘗試重裝下mysql（操作前請先備份下data目錄下的數(shù)據(jù)），謝謝。
問：我今天是重啟了一下 然后再也無法啟動了的 再沒有做其他的配置等操作
答：您好，1、十分抱歉，查到仍是啟動仍是自動崩潰。建議參考上面恢復(fù)進行處理后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我沒辦法修復(fù) 只能 重裝系統(tǒng)了 但是問題又來了 重裝的時候忘記去掉保留數(shù)據(jù)重裝 能不能再給我一個操作的機會 完全格式化之前的數(shù)據(jù)重裝一下呢 急急急 我不要保留數(shù)據(jù)
問：提示：因頻繁重裝系統(tǒng)會占用太多的磁盤IO資源，每3個小時內(nèi)只能免費重裝一次,超過一次后每次收費10元，我現(xiàn)在急急急，哪有時間等三個小時呢，謝謝
答：您好，
已經(jīng)特殊申請并處理,請重新安裝嘗試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我的網(wǎng)站無法打開不知道是怎么回事 能不能看看 www.gaxiu.net
答：您好，
核實未添加白名單，請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點管理》白名單，添加 10分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
