問： 127.0.0.1 這臺服務(wù)器已經(jīng)到期現(xiàn)在登錄不上去，但是有很重要的資料沒有保存下載，可以延后一兩天的時間么,這臺服務(wù)器已經(jīng)到期現(xiàn)在登錄不上去
答：您好，已經(jīng)申請幫您開啟服務(wù)器,請及時下載數(shù)據(jù)資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp不能連接，控制面板的文件管理也打不開
答：您好，
主機狀態(tài)正常，測試ftp，文件管理均正常，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟也沒用，其它家的ftp都可以，就你們的不行
答：您好，
請反饋下詳細(xì)報錯截圖，另請參考代理模式http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用IP地址可以連接，不知道哪里的問題
答：您好，
若ip正常請觀察，若需我司協(xié)助分析，請反饋詳細(xì)報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bjzwp 試用主機 北京地 沒法打開啊，換了幾個瀏覽器都不行，客戶要效果，急急急！
問：并且我遠(yuǎn)程幫客戶看，連那個site 110輸入的提示都沒彈出直接顯示網(wǎng)頁走丟了
答：您好，這種情況應(yīng)該釋放問到測試線路的節(jié)點異常導(dǎo)致的，請問是否可以取消這個限制，我們直接幫您調(diào)整到正式的服務(wù)器線路上，因涉及您的客戶訪問和業(yè)務(wù)，需要您確認(rèn)下，謝謝。
問：還是打不開，我看了他電腦所有瀏覽器都打不開，其他域名可以打開。
答：您好，目前我們測試可以打開，請您嘗試在客戶的電腦上作如下操作，
問：郵箱域名：
相關(guān)網(wǎng)址:heng-li-an.com
答：您好，請聯(lián)系QQ： 協(xié)助您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1127.0.0.1臺北京線路的云主機，剛才的時候都鏈接不上了，三五分鐘又好了，請問網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)什么問題了？
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,可能之前是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)存在波動，現(xiàn)在已經(jīng)正常，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ftp下文件刪除錯誤，請問能否找回整個ftp下的文件，謝謝
答：您好，非常抱歉，ftp刪除后無法恢復(fù)，但是查看您的主機有的備份，您可以通過虛擬主機管理界面的恢復(fù)備份功能恢復(fù)21號的數(shù)據(jù)，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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