問： chiefchester@gmail.com
,這個(gè)客戶的郵箱昨晚給我們發(fā)郵件老是發(fā)送失敗
答：您好，看上去是沒有解析出來您域名，我們剛才測(cè)試用gmail可以發(fā)過來，現(xiàn)我們給您把域名DNS刷新了下，您再發(fā)送試下。
問：準(zhǔn)備在西部數(shù)碼購買一個(gè)域名，做個(gè)網(wǎng)站，但服務(wù)器在其它公司，針對(duì)這個(gè)情況，請(qǐng)問，具體如何操作？
答：您好，1.域名購買后，請(qǐng)將域名做解析，解析到您的服務(wù)器，參考此教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我弄了2域名模板，第一個(gè)申請(qǐng)過了，我在等第二個(gè)申請(qǐng)過，我著急用域名，能不能先過到第一個(gè)模板，等第二個(gè)過了再過到第二個(gè)
答：您好，可以的，域名在您的賬戶下，您可自行操作模板過戶，待您的模板審核通過后再過戶到新模板下即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ID：6235商家入駐：分類無法修改、無法刪除，提示類目下有信息，但是我已經(jīng)全部刪除了！同城信息：我把類目刪除了，前臺(tái)無法更新（測(cè)試版）！
答：您好，1、剛測(cè)試了下刪除服裝的分類，是可以刪除的，請(qǐng)告知您具體要?jiǎng)h除哪條數(shù)據(jù)？以便我司為您操作刪除。2、同城信息里面發(fā)布的類目沒有更新，請(qǐng)告知具體是哪條類目。另外若未更新，請(qǐng)登錄微信-發(fā)現(xiàn)-刪除小程序-重新掃碼訪問進(jìn)去試試，此操作會(huì)刪除緩存數(shù)據(jù)。您可以測(cè)試下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：商家入駐的第一個(gè)類目刪不掉！
答：您好，請(qǐng)問截圖中，您具體是要?jiǎng)h除哪條數(shù)據(jù)？以便我司為您操作刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：紅色的美食！
問：已經(jīng)可以刪除了，但是無法編輯
問：還有?。。∫呀?jīng)刪除的分類卻提示無法發(fā)布，提示重復(fù)?。。。∫?yàn)闊o法編輯我把所有分類全部刪了重新發(fā)布，可否幫我恢復(fù)
答：您好，客服已經(jīng)聯(lián)系您QQ協(xié)助，問題已經(jīng)反饋專員在核實(shí)處理中，遺留問題預(yù)計(jì)明天QQ回復(fù)您，如有問題請(qǐng)聯(lián)系客服QQ轉(zhuǎn)1008。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫無法訪問，鏈接不上了，麻煩盡快處理下
答：您好，1、已經(jīng)調(diào)整，可以正常連接，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
