問：頂級域名301到www上顯示“鏈接有誤”，請核實！,域名備案檢測問題
答：您好，核實相應(yīng)的www域名首頁也沒有放置備案號，請您核實并參考http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站，設(shè)置公眾號提示這個，我在公眾號白名單已經(jīng)填了ping域名后的IP了，不對嗎？請問這個IP怎么查？
答：您好，白名單加入以下IP
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：加了白名單后，沒錯誤提示了，是這個提示但是在公眾號那邊提交，總提示失敗，請問要如何調(diào)整？
答：您好，麻煩您具體截大些，把您填寫的url等信息截全下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，、
問：您好，感覺營業(yè)直照范圍有點亂
答：您好，
1.核實經(jīng)營范圍涉及：教育 字樣，若不涉及學(xué)科類校外培訓(xùn)，需要提供不涉及承諾書；承諾書模板請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 ；若涉及，需要提供校外培訓(xùn)類前置審批；
2.單位經(jīng)營范圍涉及：互聯(lián)網(wǎng)銷售，若實際不涉及需要提供不涉及情況說明，模板請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
若涉及，請咨詢所在 管局辦理經(jīng)營性審批“增值電信業(yè)務(wù)許可證” ，申請網(wǎng)站備案時一并上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
登錄阿里千牛后提示錯誤，試了很多次一直這樣，麻煩幫處理下，謝謝！
問：忘記續(xù)費(fèi)了 能找回這臺服務(wù)器么
答：您好，抱歉，核實上次續(xù)費(fèi)時間是7-28，續(xù)費(fèi)1個月，現(xiàn)在過期快一個月了，無法找回了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有其他辦法么
答：您好，非常抱歉，因已經(jīng)到期太久，已經(jīng)無法找回，若您有數(shù)據(jù)，可以重新為您開通服務(wù)器您自行上傳數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站上傳不了文件，覆蓋文件覆蓋不了，是不是被設(shè)置了，幫我看一下
問：是不是根目錄文件沒有權(quán)限寫入，幫我看一下
答：您好，查看用戶為了主機(jī)安全,把www目錄有設(shè)置只讀,只允許了目錄下的有寫入權(quán)限,所以部分目錄是無法上傳的,如現(xiàn)在需要上傳,請進(jìn)入文件管理,勾選www目錄,點擊目錄權(quán)限按鈕,設(shè)置為可讀可寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你幫我改一下吧，我比較小白，怕搞錯
問：我讓技術(shù)在幫我改個東西，謝謝了
答：您好， 已通過文件管理–權(quán)限–設(shè)置www 目錄為可讀可寫， 可以修改程序后，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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