問：客戶不續(xù)費(fèi)了，幫我刪除一下該主機(jī)，謝謝,客戶不續(xù)費(fèi)了幫我刪除一下該主機(jī)
答：您好，
非常抱歉，過期服務(wù)器會自動刪除，若不需要，可以不用管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期已經(jīng)很久了，一直沒有自動刪除，請幫我手動刪除一下，謝謝。
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被阻斷了，現(xiàn)在已經(jīng)清理了代碼，如何打開網(wǎng)站？
答：您好，
已調(diào)整，www.tjjgkj.com 可以訪問。可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–其他項目–非法信息監(jiān)測，查看詳情，臨時解除阻斷，并檢查處理關(guān)鍵字頁面，處理完成后，請“點(diǎn)“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 服務(wù)器連接不上
答：您好，
問：cyouy.com 域名所有者:云南創(chuàng)優(yōu)驛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1724: 證件電子信息核驗不合格
問：
cyouy.com 域名所有者:云南創(chuàng)優(yōu)驛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
答：您好，很抱歉，核實您的證件是最新的，上級核驗系統(tǒng)應(yīng)該尚未更新，一般新證件頒布后系統(tǒng)會7個工作日左右更新，建議您過幾天再重新創(chuàng)建模板，上傳實名資料試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開異常，一會兒能正常訪問，一會兒又404的。檢查過后臺文件正常沒有缺失的情況。
答：您好，
查看您在2臺云主機(jī)上有添加這個域名的白名單，且均開啟百度云加速，導(dǎo)致回源錯誤，您先確認(rèn)www.gycjyy.org 需要在哪個ip上使用，然后刪除需要的ip上白名單，我們再為您從新推送百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把127.0.0.1這個IP上的白名單刪了，麻煩你重新推送一下吧，謝謝
答：您好，
查看解析是指向到s.gotocdn.com 這個地址，這是127.0.0.1 服務(wù)器地址，如果您已經(jīng)刪了白名單，請將域名解析修正到您網(wǎng)站所在的服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本調(diào)整過嗎？ 最后調(diào)整的日期我能看見嗎？
答：您好，1、當(dāng)前查看到您對應(yīng)的php使用的是php5.3，無法核實您之前使用的php版本和修改時間，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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