問：過戶顯示沒有模板，但是模板庫里的模板，而且是審核通過的,過戶顯示沒有模板但是模板庫里的模板
答：您好，查看您賬號中沒有.mobi后綴類型的模板，您可以點擊“沒有找到模板立即創(chuàng)建”.mobi類型模板，待實名成功后，進行模板過戶。
問：info 模板id 幫忙審核下 急
答：您好，請耐心等待，實名資料由注冊局審核完成，一般時間為1-5個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能加急審核下嗎 現(xiàn)在又沒下班
答：您好，我們已經(jīng)加急給您上報了的，但是實名是由注冊局審核的，請耐心等待一下哦,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xaguowei.com.cn 無法綁定該域名 提示 已經(jīng)該域名已經(jīng)綁定在其他主機上了，請刪除一下 謝謝，域名是近期剛剛購買轉(zhuǎn)入的。
答：您好，請將 此域名解析至當(dāng)前主機提供的二級域名：yangxl01.gotoip4.com ，等待生效后聯(lián)系我司 ，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)解析 請盡快處理 謝謝
答：您好，
已調(diào)整，請重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器所有網(wǎng)站都不能訪問了捏？http://xzyg.wm44.mingtengnet.com/
答：您好，
1.外部解析域名解析和白名單正常，測試訪問404 ，建議檢查下站點設(shè)置。
2.獨立IP主機，贈送了3次金牌服務(wù)，主機還有2次，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案的時候聯(lián)系人那邊沒有座機怎么辦
答：您好，若企業(yè)確實無座機，建議先隨意填寫一個座機號碼提交備案申請，提交成功后，可在工單告知一個可以聯(lián)系到負責(zé)人的其他手機號碼（需與備案系統(tǒng)登記的手機號不同），以便協(xié)助您刪除座機號，備注應(yīng)急電話嘗試上報審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案階段:新增網(wǎng)站–退回接入商修改 備案核驗編號:備案被退回審核者:管理員[福建 通管局11]退回時間: 15:22:00退回原因:域名持有者與主辦單位不一致，請認真核實，做好真實性核驗工作。域名也是在西數(shù)下的，我也改模板過戶了，這么還會這樣
答：您好，此可能是因之前域名庫數(shù)據(jù)未更新導(dǎo)致，核實所有者與備案主辦者是一致的，備案已重新提交，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案狀態(tài)還是之前的退回狀態(tài)，還沒改變呢，是需要我們操作還是你們后臺操作
答：您好，已為您重新提交備案，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
