問：昨天從試用轉(zhuǎn)正常，今天還打不開，是什么原因？試用期能打開,昨天從試用轉(zhuǎn)正常今天還打不開
答：您好，非常抱歉,已經(jīng)為您重新同步配置文件,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都可以直接訪問m.fxzkj.com,現(xiàn)在訪問不了了。
答：您好，
m.fxzkj.com 已經(jīng)可以正常訪問了，請現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問org域名續(xù)費是多少費用？需提前多久轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼呢？
答：您好，抱歉，.org域名暫不支持轉(zhuǎn)入我司，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上次備案www.ktvc8.com都通過了，請繼續(xù)把資料提交上去。身份證地址不可能和實際地址一樣的，搬家很多次了。
答：您好，1.主體信息中的證件住所必須與上傳身份證上的地址填寫一致，若不一致會導(dǎo)致此次新增網(wǎng)站申請審核退回。您請點擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)，然后點擊備案信息-修改主體操作修改證件住所并上報管局審核更新后才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站；
2.您上一次提交的是新增網(wǎng)站接入申請（即首次通過我司添加新網(wǎng)站），原備案主體信息接入不在我司，故管局上一次審核未比對證件地址。由于現(xiàn)在主體信息已經(jīng)成功接入我司系統(tǒng)，管局審核時就會核對地址信息，若核實地址不一致，會直接退回新增網(wǎng)站申請的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問一下，我這個是哪里出了問題，被駁回的，檢查不出來啊！
答：您好，一個單位只能申請一個備案號，不可重復(fù)備案以及同時申請備案；備案信息上報后系統(tǒng)會自動檢測是否存在備案或已有上報數(shù)據(jù)；根據(jù)證件號： 未查詢到已備案信息，請確認(rèn)是否同時也在其他接入商有提交備案，若其他接入商在申請備案中，即會沖突退回，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天做好的網(wǎng)站 可以打開 今天就打不開了
問：http://nfsvei.top/
答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站解析沒有問題，您的解析的服務(wù)器并不在我司，我司無法核實原因，您可以聯(lián)系服務(wù)器商進(jìn)行核實，是否需要添加域名白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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