問：penlingaizao.com，網(wǎng)站打開總是提示未備案，幫忙看下是什么問題，謝謝
,網(wǎng)站打開總是提示未備案
答：您好，這是主機處的提示，請聯(lián)系您主機商人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站客戶反饋用火狐、ie瀏覽器打不開網(wǎng)站，用百度有時又能打開，網(wǎng)站運行不穩(wěn)定，麻煩檢查看看是什么問題，謝謝！
答：您好，我司經(jīng)過多次測試，核實到 谷歌、火狐 和 IE 均可正常訪問 ，詳見附圖 ，建議您可讓用戶本地 重啟網(wǎng)絡后再試訪問 ，若仍不理想，請您參考 ：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將 ping 和 -d 域名的值 反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sankchuang.com.cn 網(wǎng)址是這個，你搞錯網(wǎng)址了，請看清楚網(wǎng)址和我反饋的問題，謝謝！
問：用第三方工具檢測了一下，發(fā)現(xiàn)很多地方訪問超時~
答：您好，核實到同樣訪問正常，詳見附圖 ，建議參考上條回復的方法提供下測試結果，以便我司為您核實 ，另，第三方測試無法準確反饋用戶實際訪問情況 ，需要根據(jù)用戶實際反問情況進行判斷 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 域名不加www 一直打不開
答：您好，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖，建議您可參考之前回復的方法將測試結果反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名不加www 我這邊測試是無法訪問的，麻煩檢查一下此網(wǎng)址空間和數(shù)據(jù)庫空間是否在相同機房運行？
答：您好， 您把本地dns緩存清理下重試,您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車,然后重新打開測試,另外, 數(shù)據(jù)庫和空間在同機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 清除緩存也不行呀，我讓同事試了不行，讓上海那邊的朋友打開也不行
答：您好，
我司檢查了dns服務器頂級域名解析是正常的,并無問題,這個應該是極個別地 dns沒更新的原因,請等待晚一點測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！同樣的域名 您們這邊為什么貴16元多呢？
您們需要也是55元，新網(wǎng)互聯(lián)那邊續(xù)費還是39元哦！
答：您好，非常抱歉，不同的服務商成本有所不同，目前在我司購買虛擬主機也有隨機贈送10元域名券的活動，用在域名上算下來也非常劃算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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