問：添加客服 我只需要添加一個QQ浮動欄 現(xiàn)在的情況是添加一個會彈出三個浮動欄 反而QQ欄是固定了位置的,添加客服我只需要添加一個浮動欄現(xiàn)在的情況是添加一個會彈出三個浮
答：您好，在線客服和浮動客服都可以，在線客服插件可以在設(shè)置里面，如圖，可以使用插件設(shè)置。 隱藏頁面上的插件，只顯示浮動的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我表達(dá)的意思是 我添加好了 但是他不是浮動的 自己還冒出來兩個我不需要的 我想讓我添加的變成浮動的 另外兩個不要 不是我不會添加 后臺只看的見我添加的那個 預(yù)覽了才會出現(xiàn)另外的 根本不是隱藏不隱藏的問題！望認(rèn)真對待工單！不是隨便兩句的應(yīng)付！
問：不用處理了 我自己摸索清楚了
答：您好，查看目前浮動欄插件中只有一個QQ帳號了,您可以根據(jù)需求自行添加您需要的 帳號，目前側(cè)邊欄支持qq，淘寶的客服，如有疑問請?jiān)倥c我們聯(lián)系，謝謝。
問：云建站域名解析為什么總出這個毛病，是我哪里操作有問題嗎？云建管理帳號是pmob5582e
答：您好，
附圖，非常抱歉，我司同步了域名內(nèi)部解析，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是以后每次我都要提交一個工單，能自己解析就生效嗎？
答：您好，一般添加后系統(tǒng)會自動同步內(nèi)部解析的,只是個別時候因?yàn)樾枰降挠涗涊^多,需要排隊(duì)同步記錄,一般多等十多分鐘即可自動同步,如還有異常,可提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名備案正常，根本就沒有接入其他地址，為什么說我的接入地址不對！
答：您好，
1:第一個備案號中的域名xyqdby.com只設(shè)置了兩條二級域名解析,頂級域名及www域名無法解析,您添加對應(yīng)解析記錄即可,
2:第二個備案號的域名.com有設(shè)置解析,但解析的地址有誤,并且域名沒有綁定到任何虛擬主機(jī)或添加服務(wù)器白名單,請核實(shí)并做相應(yīng)修改調(diào)整,
3:第三個備案號里所有域名均在我司注冊,且域名狀態(tài)正常,但域名都沒有添加任何解析記錄,也沒有綁定到任何虛擬主機(jī)或添加服務(wù)器白名單,請核實(shí),
請根據(jù)以上問題做相關(guān)調(diào)整,如域名不使用請變更備案信息刪除對應(yīng)域名,如還在使用則添加正確的解析記錄并添加綁定/白名單,調(diào)整完畢后可通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/進(jìn)行實(shí)時檢測,如檢測正常則不會取消備案,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了，還需要綁定么？ 因?yàn)槲疫@些網(wǎng)站暫時不用
答：您好，
如是虛擬主機(jī)需解析并綁定,如是云服務(wù)器產(chǎn)品則需要添加白名單,這樣才能通過檢測,您可以操作完畢后通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測即可,如檢測通過并保持不變那備案號則不會被取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的白名單 我的解析都在國內(nèi)，但是你們顯示我的域名接入在國外，什么意思？
答：您好，當(dāng)前檢測是通過的，如圖：，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個5個域名我解析到127.0.0.1下，都已經(jīng)加入白名單，還是檢測未通過
答：您好，當(dāng)前這邊重新檢測，是通過的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的.謝謝
答：您好，好的，有問題再提交對應(yīng)類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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