問：之前提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照為：昆明匡扶企業(yè)管理有限公司 ，提交新域名備案提示在其他賬號(hào)已經(jīng)提交過，備案賬號(hào)已遺忘，麻煩幫查詢一下。,備案賬號(hào)忘記
答：您好，查看此單位“昆明匡扶企業(yè)管理有限公司”在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)為“jgzh1”，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人“季國(guó)正”的手機(jī)“135****2234”和郵箱“27****”內(nèi)，若是無法在線找回，請(qǐng)登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩看下www.ahtcyt.com怎么打不開
答：您好，檢測(cè)解析正常域名沒有問題測(cè)試您主機(jī)IP的80端口不通，請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商檢查處理
問：域名備案錯(cuò)誤，duolaifu.com.cn
問：備案核驗(yàn)編號(hào):
客戶域名備錯(cuò)：應(yīng)為duolaifu.com.cn
而不是現(xiàn)在的duolaifu.com
請(qǐng)問該如何處理？
答：您好，若要修改原備案域名，此與新增網(wǎng)站不可同時(shí)進(jìn)行；若要先修改錯(cuò)誤域名進(jìn)行變更，請(qǐng)回復(fù)告知，以便撤銷新增后您進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，需要先修改錯(cuò)誤域名，請(qǐng)協(xié)助：
1、duolaifu.com 修改為： duolaifu.cn
2、jiuxiantang.com 修改為： jiuxiantang.com.cn
謝謝！
答：您好，此需要先將您新增部分刪除，請(qǐng)準(zhǔn)確告知是否可以為您刪除；以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已刪除新增備案，請(qǐng)幫忙修改錯(cuò)誤域名。
1、duolaifu.com 修改為： duolaifu.cn
2、jiuxiantang.com 修改為： jiuxiantang.com.cn
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)-修改網(wǎng)站處操作修改；可刪除舊的域名添加新域名；以替換的方式備案最新域名提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
登錄后臺(tái)：http://www.kdhcn.com/ 顯示沒有數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫是存在的，沒有動(dòng)過哦
這個(gè)是程序配置
因這個(gè)網(wǎng)站屬于展示型網(wǎng)站，基本沒有做過程序方面的修改，也很少進(jìn)入服務(wù)器，出來這樣的情況是什么原因呢/
問：
答：您好，
非常抱歉，核實(shí)主機(jī)連接的數(shù)據(jù)庫有異常，我司可以為您更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)您確認(rèn)后回復(fù)此工單由我司為您更；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以，但數(shù)據(jù)庫還存在嗎？
問：你們這邊更換好數(shù)據(jù)庫后，麻煩告訴我相關(guān)信息，我這邊做程序配置，謝謝
答：您好，已經(jīng)更換好，數(shù)據(jù)庫連接地址 sql.w20.vhostgo.com 數(shù)據(jù)庫名密碼不變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：非常感謝你們及時(shí)的配合處理，西部數(shù)碼的技術(shù)服務(wù)真的很到位，會(huì)一直依賴你們的
答：您好，不客氣，以后有問題請(qǐng)您及時(shí)提交工單處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
