問：ylw0813.com訪問不上，重啟了一次服務(wù)器失??！是什么原因造成的？,訪問不上重啟了一次服務(wù)器失敗是什么原因造成的
答：您好，非常抱歉，目前宿主機異常，正在恢復(fù)中，預(yù)計需要10分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么這個域名被注冊局暫停解析
答：您好，您的域名沒有提交實名資料被注冊局暫停解析，請您操作模板過戶或者提交實名資料，待審核通過后域名即可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，為什么香港的服務(wù)器空間，經(jīng)常無緣無故打不開？
答：您好， 主機狀態(tài)是正常的，核實您的域名解析沒有生效，請您聯(lián)系您的域名注冊商核實域名解析是否生效 ， 請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 taiwancao.gotoip2.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下提示此獨立服務(wù)器不存在是什么意思呢，什么才是正確的填寫
答：您好，按照國家工信部要求，主機需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。請核實您主機是否通過我司購買，如是可提供對應(yīng) 主機信息為您核實是否填寫有誤；如非我司購買，請聯(lián)系您的主機提供商協(xié)助您備案。我們誠邀您將主機轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，體驗西部數(shù)碼的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么管局審核比較慢了
答：您好，查看您的備案是10月18日遞交管局審核的，截止今天為5個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上面顯示有些管局，3-5天就審核下來了
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日，近期四川備案審核到大約10.16日左右的數(shù)據(jù)，您的資料10.18日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那今天在處理17-18好的審核單嗎？
答：您好，上條工單只是我司為您預(yù)估的審核時間；由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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