問(wèn)： 就是麻煩看下這個(gè)證書檢測(cè)結(jié)果對(duì)沒(méi)有？ 需不需要重新部署,就是麻煩看下這個(gè)證書檢測(cè)結(jié)果對(duì)沒(méi)有

答：您好
檢查驗(yàn)證文件正常,現(xiàn)在需要做的是稍等帶下,證書頒發(fā)中心會(huì)自動(dòng)檢測(cè)，可以過(guò)1小時(shí)后來(lái)看下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名不能解析，提示有白名單，刪除白名單是不是需要重新備案？

答：您好，域名解析與白名單無(wú)關(guān)，您是不是需要將域名綁定到虛擬主機(jī)上，那需要從白名單刪除域名再綁定，不用重新備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要將域名綁定到虛擬主機(jī)上，請(qǐng)問(wèn)如何把白名單刪除

答：您好，核實(shí)到一級(jí)域名以及www二級(jí)域名都解析到了虛擬主機(jī)的二級(jí)域名上，如圖：

問(wèn)：你好，我買的SSL證書可以用到其他的服務(wù)器上嗎

答：您好，可以的沒(méi)有限制的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)東西怎么弄，怎么找不到

問(wèn)：這個(gè)什么意思

答：您好，http://q.shyqwyx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
測(cè)試可以打開的請(qǐng)耐心等待頒發(fā)證書預(yù)計(jì)需要1小時(shí)左右， .pfx是IIS格式的證書，需要證書頒發(fā)后下載，下載時(shí)選擇IIS格式即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：什么時(shí)候會(huì)給我頒發(fā)證書

答：您好，這個(gè)是證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)在審核處理，沒(méi)有具體的時(shí)間，一般是1-2小時(shí)請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：怎么還沒(méi)有給我頒發(fā)證書啊

問(wèn)：你好，可以幫我看下嗎

答：您好

問(wèn)：n你好，訂單失效是什么意思

答：您好，訂單失效意思就是購(gòu)買的ssl證書訂單因?yàn)橐恍┮蛩貙?dǎo)致SSL證書購(gòu)買失敗了，就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)失效的提示
重新購(gòu)買證書即可，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我買了兩個(gè)整數(shù)都沒(méi)有生效呢

答：您好

問(wèn)：為什么老是失效

答：您好，重新設(shè)置后txt的內(nèi)容有變化  請(qǐng)您修改下txt中文件內(nèi)容。
如果多次提交都驗(yàn)證不通過(guò)，如果在失敗建議更換驗(yàn)證方式，txt驗(yàn)證修改為解析驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶反應(yīng)老是被攻擊 宕機(jī) 然后重啟，已經(jīng)屏蔽了外網(wǎng)對(duì)1433 的訪問(wèn)，只放行部分ip。
能幫查下是什么原因?qū)е碌腻礄C(jī)嗎

答：您好，
系統(tǒng)日志沒(méi)有明顯異常的情況，查看使用java環(huán)境，不是很熟悉，推薦用戶開啟網(wǎng)站日志分析下訪問(wèn)情況。本次特殊幫您排查，服務(wù)器問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峤徽_工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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