問：你好，我想問一下：我這個網(wǎng)站有程序有沒有備份呢？今天2018年11月7號下午，同事誤操作，把產(chǎn)品全部刪除了．能不能恢復(fù)到2018年11月7號中午之前的數(shù)據(jù)呢？網(wǎng)站是www.yuedi.com.cn,我想問一下我這個網(wǎng)站有程序有沒有備份呢
答：您好
查看該主機最近一次備份是，若需要恢復(fù),可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–備份與恢復(fù)中操作一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bjhfstny.com綁定的時候總是提示綁定在主機上，但是我這邊沒有開這個主機?；蛘咧伴_通的里面可能綁定過，麻煩刪除一下。我這邊操作不了。
答：您好，請您先修改解析到您需要綁定的主機，然后回復(fù)工單我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前沒有解析的就可以綁定，
答：您好，原因是此域名當(dāng)前綁定解析都是在其他主機并且域名也不是您賬號下的，所以需要修改解析后才能調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問速度特別慢，請核實網(wǎng)站空間和數(shù)據(jù)庫是否在同一個服務(wù)器上！??！
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫確實不在一個機房，請您先備份網(wǎng)站對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，然后回復(fù)工單，我司為您轉(zhuǎn)移到同機房去。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已備份數(shù)據(jù)庫，請轉(zhuǎn)移到同機房?。。?/p>
答：您好，已經(jīng)為您更換完成并修改了程序中的數(shù)據(jù)庫連接地址，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbwmzz.com 你說我們誹謗噠噠。我修改了內(nèi)容，請你查看
答：您好，已為您解除域名hold，請您日后規(guī)范域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：子站綁定的域名：vivanstory.com不能訪問，www.vivanstory.com卻可以訪問，是怎么回事？
答：您好，查看內(nèi)部解析沒生效，已同步刷新，請稍等20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才選擇續(xù)費，點擊錯誤。原來是4G,不小心點擊6G了。麻煩幫修改回4G，改好后，我安排續(xù)費。謝謝
答：您好，已經(jīng)為您修改，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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