問：根本就打不開 有時(shí)打開 要半個(gè)小時(shí)以上 ,根本就打不開有時(shí)打開要半個(gè)小時(shí)以上
答：您好，請(qǐng)問您是指哪個(gè)域名打不開,核實(shí)您有一臺(tái)服務(wù)器,但沒添加白名單,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，提交失敗,域名列表中有域名已被其它站點(diǎn)提交過.這個(gè)如何處理
答：您好，此域名“”您已經(jīng)提交成功，無需重復(fù)提交，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案信息–最下面上傳圖片資料內(nèi)將圖片資料上傳提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫助添加QQ企業(yè)郵箱域名解析
答：您好，核實(shí)域名szjmmj.cn您已經(jīng)添加好了解析了
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：kwdqq.com 網(wǎng)站打不開，打開一片空白
問：線上等回復(fù)
問：有人嗎？
答：您好，
您首頁的index.html 文件是空白的，如果是生成的靜態(tài)首頁，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供方檢查核實(shí)下網(wǎng)站模板文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，麻煩幫我查一下，這個(gè)是被管局退回了嗎 ，忘記短信驗(yàn)證提交沒有， 麻煩幫忙確認(rèn)一下，
答：您好，本賬戶下備案已退回，因是未短信驗(yàn)證超時(shí)退回；備案已重新提交，請(qǐng)收到短信驗(yàn)證碼后24小時(shí)內(nèi)驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.szwzdl.com空間已清理但是網(wǎng)站還是無法打開
答：您好，
訪問已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：xfdwyy.com,客戶在阿里注冊(cè)的，這個(gè)域名現(xiàn)在沒有使用，電腦訪問是提醒備案。但是手機(jī)訪問是跳轉(zhuǎn)色情網(wǎng)站。阿里無法解決這個(gè)問題，請(qǐng)問這是什么問題喲?？紤]轉(zhuǎn)入貴司。
答：您好，
我們核實(shí)這個(gè)域名沒有任何解析記錄并且dns是使用過的阿里的dns，在PC段和手機(jī)端測(cè)試訪問都無法正常訪問。
根據(jù)您的描述更換dns不一定能夠解決問題，我們建議您先將您本地電腦和手機(jī)上的瀏覽器緩存清理一下然后再測(cè)試訪問看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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