問：您好，我公司有在其他地方備過案，有備案號，現(xiàn)在在西部數(shù)碼平臺購買了新的空間和域名，是重新備案上傳資料還是轉(zhuǎn)入就行，可以說的詳細一些嗎
,我公司有在其他地方備過案
答：您好，如需備案新域名，請點擊備案平臺首頁-B2已有備案現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式備案新域名，具體操作請根據(jù)流程提示提交。如提交中遇到問題，可及時聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，添加網(wǎng)站，需要上傳資料，重新拍照嗎？審核多久呢
答：您好，需要重新拍照，管局審核時間是20個工作日內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站又打不開了，幫忙看下是什么問題
答：您好，目前打開提示是站點有非法信息被檢測到，攔截了訪問
問：這個在數(shù)據(jù)庫里還是在原文件里啊，能給查看一下在哪里嗎，我去刪除掉
答：您好，抱歉，這個需要您自行排查代碼
從訪問地址來看應(yīng)該是您的站點源碼文件被掛馬了，請您核實
若需我司協(xié)助清理，我司將扣費 100元給您清理，清理后做站點的目錄權(quán)限設(shè)置
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個賬戶還有幾次免費服務(wù)啊，能幫忙查看一下是在數(shù)據(jù)里還是在網(wǎng)站程序里嗎，
答：您好，免費金牌服務(wù)清理掛馬是收費100元的，一般您這種掛馬是代碼源文件被篡改了，所以要去查看源文件排查并清理
目前大概查看了一下，應(yīng)該是Global.asa有問題，請您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站部署成功了https,但是還是訪問不了https://www.vdesignfashion.com/
答：您好，核實到您的站點接入了第三方的cdn ，詳見附圖 ，若是第三方cdn不支持接入ssl 請取消接入后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：早上裝了云鎖，卸載后導(dǎo)致每個網(wǎng)站打開出現(xiàn)502 Bad Gatewaynginx/1.8.1請問該怎么處理
答：您好，
問：謝謝。在問個問題，服務(wù)器網(wǎng)站都被掛馬了，每個網(wǎng)站里面都存在木馬文件，清理后，第二天又會生成，我該怎么檢測服務(wù)器安全。
答：您好，
問：你好，備案審核這樣提示：
請問一下這個問題應(yīng)該如何處理呢？實際上業(yè)務(wù)不包含金融方面的，而且公司又是國企，不可能因為一個網(wǎng)站備案而改名字。
答：您好，請聯(lián)系工商局更改公司名稱和經(jīng)營范圍后再提交備案；如確實涉及金融，則請辦理金融前置后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
