問：您好，您好，這個備案這么長時間啊 都過去20多天了,這個備案這么長時間啊都過去多天了
答：您好，請核實備案28號上報后，負責(zé)人手機號是否收到了備案短信驗證，若收到了并確認(rèn)回復(fù)了 ；備案則正常在管局審核中，管局審核時間是20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）；請多耐心等待下；若客戶沒有收到短信驗證請及時回復(fù)，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)過了工作日25天了。怎么還在審核中啊
問：您好，大約是上個月12月份16號提交的初審，到現(xiàn)在都一個月了，工信部備案校驗短信那邊提示無待發(fā)送短信。
問：您好，我這邊好幾個客戶 備案都下來了 這個不知道怎么這么慢啊？？？
答：您好，請參看之前工單回復(fù)，請核實備案28號上報后，負責(zé)人手機號是否收到了備案短信驗證；若客戶沒有收到短信驗證請及時回復(fù)，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有收到過驗證短信
問：您好，18年12月18號就在管局審核中了。不是28號。我有截圖記錄 我一直在跟蹤這個備案。
答：您好，1，您的資料12.18日因驗證超時被退回，因之前備案平臺升級故資料12.28日重新提交至管局審核；
2，如未收到驗證碼，已經(jīng)重新為您提交獲取驗證碼，請注意查收并及時完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，12.18 是有一次驗證超時被退回，然后我緊接著又提交了備案審核，但是直到現(xiàn)在一直沒收到過備案短信，備案進度也沒有被退回，一直是目前這個狀態(tài)。
問：您好，客戶沒收到備案短信。
答：您好，驗證碼已經(jīng)申請補發(fā)；請網(wǎng)站負責(zé)人注意查收短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛問了 沒收到
答：您好，資料剛提交，可能驗證碼工信部尚未發(fā)送，建議您下午注意查看短信并及時配合驗證。如收到驗證碼不清楚如何驗證，可將驗證碼提交至工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：成都盛世同創(chuàng)管理咨詢有限公司 www.sstcchina.com你好麻煩幫我看下這個網(wǎng)站的空間超標(biāo)了哪些可以刪除？謝謝
答：您好，查看到是對應(yīng)的日志文件占用空間很大，您可以清理對應(yīng)的日志文件在觀察。當(dāng)前已經(jīng)為您開啟主機訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，刪了能打開了，但是進不了后臺是什么原因呢
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登陸地址，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sstcchina.com/pages/
答：您好，重新為您設(shè)置.net版本和通配符映射，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：你好 這邊已經(jīng)能登錄后臺了，但是網(wǎng)頁修改羊水之后 上傳上去清除瀏覽器的緩存，變不過來，采用?cache=true方式清除 直接變空白，其他功能正常。
答：您好，
抱歉，我們不太清楚您程序內(nèi)?cache=true 清理緩存的執(zhí)行過程，請聯(lián)系您的程序人員為您檢查調(diào)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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