問(wèn)：圖片上傳不了，大小都小于500KB，還是上傳不了，不知道怎么回事？您好，,圖片上傳不了大小都小于
答：您好，上傳圖片需為jpg格式，大小在100k~1M之間均可上傳；若無(wú)法上傳，可在工單中上傳全部圖片，我司為您上傳核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已為您上傳提交，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，剛才刪除了信息，重新提交了，還是沒(méi)有驗(yàn)證碼，圖片要麻煩你幫忙在上傳一下，我這邊還是上傳不了，
答：您好，
1.圖片已上傳提交；
2.目前只是提交了，暫還不會(huì)收到工信部的短信；需待我司初審核實(shí)無(wú)誤并上報(bào)管局后，工信部才會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼；請(qǐng)等待審核，待收到驗(yàn)證碼后24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：wgsdsdfa 這個(gè)主機(jī) 數(shù)據(jù)庫(kù)本來(lái)點(diǎn)導(dǎo)出的 結(jié)果點(diǎn)導(dǎo)入的 結(jié)果被覆蓋了 通過(guò)恢復(fù)mysql功能 還是不能還原，請(qǐng)幫忙看下 急急急！系統(tǒng)顯示2月7號(hào)備份的 11號(hào)誤操作的，按理說(shuō)應(yīng)該可以恢復(fù)，感謝！
答：您好，建議先將 mysql 導(dǎo)出為sql文件后，清空現(xiàn)有的 數(shù)據(jù)庫(kù)，在參考截圖恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是不行，幫忙看看，急急急！
答：您好，我司先行導(dǎo)出了 數(shù)據(jù)庫(kù)為sql 文件 ，再清空了 數(shù)據(jù)庫(kù)，并恢復(fù)了7號(hào)的數(shù)據(jù) ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不對(duì) 這個(gè)數(shù)據(jù)和現(xiàn)在數(shù)據(jù)一樣，少了很多，不是最開(kāi)始的數(shù)據(jù)，7號(hào)如果你們系統(tǒng)自動(dòng)備份了，數(shù)據(jù)有100多條，現(xiàn)在只有30條
答：您好，非常抱歉，進(jìn)一步核實(shí)您的數(shù)據(jù)庫(kù)表格式為 ，此格式的備份機(jī)制不同于格式 ，目前核實(shí)到相關(guān)格式的數(shù)據(jù)只有 今日凌晨的數(shù)據(jù)，即12日凌晨的數(shù)據(jù) ，故無(wú)法恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù) ，建議使用您本地的備份數(shù)據(jù)導(dǎo)入后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶本地網(wǎng)站打開(kāi)緩慢，附上測(cè)試圖請(qǐng)給看一下是什么問(wèn)題，謝謝。
答：您好，
問(wèn)：剛開(kāi)始網(wǎng)站網(wǎng)站管理員無(wú)法登錄，后來(lái)網(wǎng)站直接無(wú)法訪問(wèn)。
答：您好，當(dāng)前核實(shí)到聯(lián)通測(cè)試訪問(wèn)是正常的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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