問：圖片上傳不了，大小都小于500KB，還是上傳不了，不知道怎么回事？您好，,圖片上傳不了大小都小于
答：您好，上傳圖片需為jpg格式，大小在100k~1M之間均可上傳；若無法上傳，可在工單中上傳全部圖片，我司為您上傳核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才刪除了信息，重新提交了，還是沒有驗證碼，圖片要麻煩你幫忙在上傳一下，我這邊還是上傳不了，
答：您好，
1.圖片已上傳提交；
2.目前只是提交了，暫還不會收到工信部的短信；需待我司初審核實無誤并上報管局后，工信部才會發(fā)送驗證碼；請等待審核，待收到驗證碼后24小時內(nèi)根據(jù)短信提示至工信部平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wgsdsdfa 這個主機 數(shù)據(jù)庫本來點導出的 結(jié)果點導入的 結(jié)果被覆蓋了 通過恢復mysql功能 還是不能還原，請幫忙看下 急急急！系統(tǒng)顯示2月7號備份的 11號誤操作的，按理說應該可以恢復，感謝！
答：您好，建議先將 mysql 導出為sql文件后，清空現(xiàn)有的 數(shù)據(jù)庫，在參考截圖恢復數(shù)據(jù)庫再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行，幫忙看看，急急急！
答：您好，我司先行導出了 數(shù)據(jù)庫為sql 文件 ，再清空了 數(shù)據(jù)庫，并恢復了7號的數(shù)據(jù) ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不對 這個數(shù)據(jù)和現(xiàn)在數(shù)據(jù)一樣，少了很多，不是最開始的數(shù)據(jù)，7號如果你們系統(tǒng)自動備份了，數(shù)據(jù)有100多條，現(xiàn)在只有30條
答：您好，非常抱歉，進一步核實您的數(shù)據(jù)庫表格式為 ，此格式的備份機制不同于格式 ，目前核實到相關(guān)格式的數(shù)據(jù)只有 今日凌晨的數(shù)據(jù)，即12日凌晨的數(shù)據(jù) ，故無法恢復到更早的數(shù)據(jù) ，建議使用您本地的備份數(shù)據(jù)導入后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶本地網(wǎng)站打開緩慢，附上測試圖請給看一下是什么問題，謝謝。
答：您好，
問：剛開始網(wǎng)站網(wǎng)站管理員無法登錄，后來網(wǎng)站直接無法訪問。
答：您好，當前核實到聯(lián)通測試訪問是正常的，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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