問：www.benyan-ce.com網(wǎng)站FTP無法登陸，就算是 用 這個(gè) gdftp.myhost.net 地址登陸也是不行，請(qǐng)核查,網(wǎng)站無法登陸就算是用這個(gè)地址登陸也是不行
答：您好，請(qǐng)將對(duì)應(yīng)FTP地址改為myftp.myhost.net去登錄測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：從網(wǎng)頁這里點(diǎn)web上傳，無法打開頁面使用上傳也失敗狀態(tài): 正在解析 roseyueke.gotoftp5.com 的地址狀態(tài): 嘗試連接“EAI_NONAME – 未提供，或不知道節(jié)點(diǎn)名或服務(wù)名”失敗。錯(cuò)誤: 無法連接到服務(wù)器
答：您好，您可以將對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP地址改為myftp.myhost.net去連接看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可以嘗試參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置一個(gè)FTP代理后再連接看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)再使用代理連接時(shí)，請(qǐng)使用roseyueke.gotoftp5.com 為FTP地址去連接，并對(duì)應(yīng)之前roseyueke.gotoftp5.com地址有異常需要等待20-30分鐘后再連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我就是用 3.37.4連接的，就是按前面那張圖的配置，另外也試了zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，三個(gè)都是一樣的錯(cuò)誤，狀態(tài): 連接到 roseyueke.gotoftp5.com，通過代理 FTP狀態(tài): 正在解析 gdftp.myhost.net 的地址狀態(tài): 正在連接 127.0.0.1:21…狀態(tài): 連接建立，等待歡迎消息…響應(yīng): 220 Ready命令: AUTH TLS錯(cuò)誤: 無法連接到服務(wù)器
問：另外問一下，這個(gè)ftp地址是否有問題，我以前在你們這里曾注冊(cè)過另一個(gè)賬號(hào)zuodtech.gotoftp11.com，在ftp在線上傳是能打開的，但是這個(gè)賬號(hào)連在線上傳的網(wǎng)頁都打不開
答：您好，當(dāng)前多次測(cè)試您對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP空間可以正常的連接，而根據(jù)您當(dāng)前的描述，應(yīng)該是到對(duì)應(yīng)FTP地址節(jié)點(diǎn)異常，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)需要上傳文件是否很多，如不多您可以打包后發(fā)送到郵箱@qq.com中，我司去為您手動(dòng)上傳一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
而主機(jī)您可以在明天白天聯(lián)系我司為您特殊處理更換到和主機(jī)同服務(wù)器上去。
問：那還是明天再繼續(xù)處理吧，我有大約40m的文件要傳，而且后續(xù)還會(huì)有更新要傳。zuotech我剛才用試了一下也是超時(shí)，只是網(wǎng)頁上能打開，roseyueke是連網(wǎng)頁上都打不開
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您2個(gè)主機(jī)FTP都可以連接，并且網(wǎng)站也可以訪問，而根據(jù)您本地反饋的是使用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，懷疑是對(duì)應(yīng)移動(dòng)線路異常，并也建議不妨可以再明天重新測(cè)試看看，也請(qǐng)?jiān)诿魈旆答仌r(shí)做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping zuodtech.gotoftp11.com和ping roseyueke.gotoftp5.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，早上我會(huì)再試。另外網(wǎng)站之前也打不開的，10點(diǎn)的時(shí)候提交工單把改成以后才能打開，這個(gè)對(duì)ftp有沒有影響？
答：您好，對(duì)應(yīng)沒有太大影響，其該為那個(gè)地址后，對(duì)應(yīng)的FTP地址后綴也會(huì)改一下，現(xiàn)在核實(shí)對(duì)應(yīng)后綴已經(jīng)是修改了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，測(cè)試對(duì)應(yīng)地址是可以ping通的，所以建議重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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