問：wings-tec.com刪除這個郵箱，或者改域名我要用這個域名開新郵箱,刪除這個郵箱或者改域名我要用這個域名開新郵箱
答：您好，請確認下數(shù)據(jù)是否已備份，刪除時會清空所有數(shù)據(jù)，無法恢復(fù)。
問：你搞吧，數(shù)據(jù)不要了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：我綁定域名了 但是不能訪問，我綁定的域名是 houyuting.com 是我解析的問題 還是服務(wù)器的問題？
答：您好，查詢到您的域名解析沒有生效，請將域名別名解析到hifeifei1211.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道什么原因，也找不到認證的地方，麻煩給處理下
答：您好，抱歉給您帶來不便了。
查看該域名還未提交實名認證，請您創(chuàng)建一個com域名的模板，并上傳實名資料，創(chuàng)建后回復(fù)本工單，授權(quán)我司工作人員為您到上級系統(tǒng)中進行實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創(chuàng)建了，模版序號 所有者孫俊杰
答：您好，已為您的郵箱：發(fā)送了驗證，請進行驗證。若未收到，請查看郵箱垃圾箱和黑名單設(shè)置，避免郵件被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 沒有，我郵箱收不到郵件。
西北互聯(lián) 21:11:03
若未收到，請查看郵箱垃圾箱和黑名單設(shè)置，避免郵件被攔截
天源電腦–孫 21:11:07
都看了。
我用21CN的郵箱給QQ郵箱發(fā)郵件也發(fā)不出，QQ給21CN發(fā)郵件也收不到。
可以更換綁定郵箱嗎？
答：您好，請您提供需要更換的郵箱地址，我司工作人員為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：@qq.com換成這個
答：您好，已為您的新郵箱地址發(fā)送了驗證，請驗證后回復(fù)本工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已驗證
答：您好，
域名持有者實名認證上傳資料成功，將由第三方審核機構(gòu)進行核驗，一般1天內(nèi)即可完成審核，請您耐心等待審核結(jié)果。
一般實名后，備案核驗信息需要2-3天左右更新，建議您過兩天重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證成功了嗎
答：您好，實名已完成，查看到域名在2019.03.05已上報管局，一般上報完成后三個工作日管局就入庫完成了。
問：ftp不能上傳，而且ftp連接不穩(wěn)定
答：您好，當前測試您主機FTP空間可以連接，而根據(jù)您當前提供的錯誤截圖，查看對應(yīng)FTP服務(wù)器地址有問題，建議可以參考截圖信息去連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據(jù)你的提示做了這樣顯示的 啥子原因呢
答：您好
檢測主機ftp服務(wù)并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖?？赡芘c你使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好有關(guān)系,請關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，（也可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再試下）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下 你那邊可以上傳么？連接穩(wěn)定么。我關(guān)掉防火墻重啟網(wǎng)絡(luò)一樣不行！
問：改成上面說的地址之后的顯示，不穩(wěn)定！
答：您好，
請問您是三個備用地址測試均是不穩(wěn)定的狀態(tài)么? 可嘗試重啟一下本地路由器/光貓,獲得新的IP后再次測試連接看看, 若是仍無法正常連接, 您可嘗試使用127.0.0.1這個IP, 并使用主動模式連接看看.非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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