問：您好，之前提交過的核驗(yàn)單和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份站照片怎么沒有了,之前提交過的核驗(yàn)單和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份站照片怎么沒有了
答：您好，工信部備案接口更新升級(jí)，現(xiàn)在備案已經(jīng)開始在線核驗(yàn)，不再需要核驗(yàn)單，都是手機(jī)在線操作，請(qǐng)您及時(shí)完成更新下資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)下載程序，但是無法安裝。
問： 不對(duì)啊，還是裝不了
答：您好，查看程序已經(jīng)成功安裝了，網(wǎng)站也可以正常打開,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我以前裝過一個(gè)word press程序?，F(xiàn)在我想裝一個(gè)新的，為啥裝了以后還是以前的？？不是新的？？
答：您好，非常抱歉，我司沒有太明白您的意思，當(dāng)前頁(yè)面訪問后是到的一個(gè)默認(rèn)模板頁(yè)面，如您要全新網(wǎng)站程序，您可以先參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將您當(dāng)前主機(jī)空間中的數(shù)據(jù)做好備份，然后情況對(duì)應(yīng)最近FTP空間和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，然后重新通過我司后臺(tái)預(yù)裝軟件中重新安裝一個(gè)后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 為什么我的安裝出現(xiàn)上面的提示啊，安裝不成功啊
答：您好，從報(bào)錯(cuò)看您要安裝新的,但表前綴使用相同wp是不行的,要更換表前綴才能安裝成功 ,并且我們非常不建議一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)放兩個(gè)的程序
當(dāng)前您網(wǎng)站前后臺(tái)都是訪問正常,如要再次安裝,請(qǐng)新購(gòu)空間并進(jìn)行安裝,以免影響您現(xiàn)在按照好了的站點(diǎn)
問：在李黎明 這個(gè)主體下提交，但是還是顯示
答：您好，根據(jù)提示提交過備案，已經(jīng)有備案主體使用，請(qǐng)您提供下此備案碼對(duì)應(yīng)的主機(jī)ftp賬號(hào)，如果是云主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器IP，我們核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，ftp賬號(hào)是 liyan0214
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：您好，已經(jīng)處理是什么意思 處理好了 ？可以提交備案碼了？
答：您好，是的，可以刷新后使用備案碼提交備案了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：相關(guān)文件index.asp已經(jīng)被刪除，請(qǐng)給與解封
答：您好，已經(jīng)解鎖，測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)?zhí)照辦個(gè)體的行嗎
答：您好，可以的，個(gè)體工商戶也是按照企業(yè)名義申請(qǐng)備案的，與一般企業(yè)備案流程和需要的資料是一致的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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