問：服務器無法連接，網站打不開,服務器無法連接網站打不開
答：您好，127.0.0.1測試遠程正常,但服務器沒有提交任何域名白名單,請將在這個服務器上使用的域名現(xiàn)在服務器管理中提交白名單,這樣才能在服務器上使用,謝謝(此工單未扣費)
問：https://www.greenlandhk.cn打不開了趕緊幫忙檢查下吧，這個是我們公司的首頁
答：您好，非常抱歉，目前正在調整中，請稍候刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要多長時間呢？公司首頁是這個，現(xiàn)在都在問
答：您好，抱歉，目前已調整了，但我司核實到您的域名未解析至我司主機二級域名，詳見附圖，建議重新指向我司二級域名待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，
問：您好，備案核驗編號:,已經上報管局了嗎？
答：您好，非常抱歉，核實地址 域工信部數(shù)據(jù)信息尚未更新，暫無法為您提交備案至管局審核，請再耐心等待一下并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:,已經上報管局了嗎？
答：您好，非常抱歉，1，因工信部系統(tǒng)尚未升級濟源 域，以便為您更改后嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前段時間備案的時候還有獨立的濟源 ，濟源 是河南 。
問：您好，我發(fā)現(xiàn)管理人的核驗照片，背景有東西，昨天有個備案被打回了，說是核驗照片有背景雜色。能不能給我退化下，我讓核驗人在上傳下照片。
答：您好，1，資料已退回，可刪除原上傳資料后重新上傳；
2，通信地址 域您可以先選擇為原地址 域后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案是我5號提交的啊，為什么還不上報管局
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，初審已經通過好幾天了就是沒有上報管局，麻煩今天一定要上報管局
答：您好，已反饋，今天是可以上報的，請注意查看備案狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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