問：您好，我的備案進(jìn)度為什么沒有更新,我的備案進(jìn)度為什么沒有更新
答：您好，此賬戶下目前處于安排電話核驗(yàn)中，請保持座機(jī)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)暢通并配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，都兩天了啊 打個電話這么慢 著急啊兄弟
答：您好，好的，已經(jīng)反饋至審核專員，會盡快核實(shí)，請注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：河南新太行電源股份有限公司 這個站昨天有備份嗎，客戶想恢復(fù)三點(diǎn)之前的數(shù)據(jù)，因?yàn)樽蛱烊c(diǎn)之前改東西了
答：您好，1、我司系統(tǒng)備份是每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，當(dāng)前查看到最近一次備份是凌晨。如果之前正常，可以通過對應(yīng)的虛擬主機(jī)管理-管理-備份備份與恢復(fù)中進(jìn)行恢復(fù)對應(yīng)的文件。
2、建議修改文件之前，請將對應(yīng)的文件做好備份避免修改失敗導(dǎo)致網(wǎng)站異常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前收到你們的郵件，說網(wǎng)站要進(jìn)行公安備案，現(xiàn)在公安備案通過了，是在哪里下載公安備案號放在網(wǎng)站底部的？
答：您好，請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137 進(jìn)行公安備案，下來后您應(yīng)該可以有一個類似http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=
下載這個圖標(biāo)，然后聯(lián)系程序人員添加公安備案的鏈接在底部，類似下圖，將連接地址連接到您的公安備案信息頁面即可，謝謝。
問：我想數(shù)據(jù)備份到本地，然后重新裝環(huán)境
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.核實(shí)到當(dāng)前服務(wù)器已重裝到的發(fā)行版,環(huán)境也都是由您自行搭建,請核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)或站點(diǎn)在什么地方,然后使用sftp下載到本地即可.
2.如需協(xié)助,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【自協(xié)商】 -> 列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商 , 以便于協(xié)助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務(wù)器ip
127.0.0.1
域名m.gyxyksjx.com
我這查了下
域名解析cdn加速了，cdn配置正確
但是網(wǎng)站打不開呢
答：您好，
核實(shí)m.gyxyksjx.com 解析到127.0.0.1，但沒有添加白名單，已單獨(dú)添加白名單并重新推送百度云加速，請隔30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
