問：網站打不開呢解析是有的,網站打不開呢解析是有的
答：您好，核實是用戶自己搭建的環(huán)境,目前訪問http://www.xn--fhq05t6vdk5j.com/index.html 等內頁測試是正常的,訪問http://www.xn--fhq05t6vdk5j.com/index.php有異常,因為程序內部問題,我司非程序開發(fā)人員,無法核實具體問題,請您可備份當前程序,并把正常的程序重新上傳到服務器并上傳數據庫后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開通代理商那邊比較忙，我這邊能自己續(xù)費么，今天得到消息的本機已到期的
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，續(xù)費需要您聯(lián)系下??QQ：、或者??電話：,協(xié)助操作下，工單中無法直接處理，謝謝。?
問：這里不是有個充值的么，但是充值多少 不知道
答：您好，抱歉,這里充值不可以的,請聯(lián)系QQ、或者電話：,協(xié)助操作下，工單中無法直接處理，謝謝。
問：部署了一個項目，www.gxwrap.com，無法打開
答：您好：
問：是需要重新注冊嗎
答：您好，請在我司備案中心接入對應的域名備案即可，備案接入后對應的頂級域名和www域名可以添加服務器白名單可以正常 訪問，
備案中心賬號和官網賬號不一致，需要重新注冊。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣嗎
答：您好，是的。請點擊確定轉入填寫資料后即可添加白名單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，詢問客服后得到的回答是域名解析等都是生效的，建議提交工單。域名：guangyi2019.com
答：您好：
訪問guangyi2019.com會跳轉到www.gycm168.com，www.gycm168.com未解析或解析未生效，請聯(lián)系您的主機提供商，或刪除偽靜態(tài)中的跳轉規(guī)則即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 此臺服務器web服務宕機導致整臺服務器內部所有站點出現百度云加速問題，代為排查一下
答：您好，之前有站點部署過https重裝后證書不存在導致nginx無法啟動現已重新上傳證書并啟動web，已經可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp中安裝云鎖操作多次都沒反應
答：您好，查看是云鎖官方下載地址的https證書過期現已手動安裝了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jsqinaggui.com 此站點打開有點異常，站點設置301就打開異常，之前配置站點301無任何異常
答：您好，http://www.jsqianggui.com/ 訪問打開正常請核實，如有問題請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：301是否可以這樣在 nginx 對應文件這樣設置
答：您好，可以的您可以設置測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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