問：1、西部數(shù)碼網(wǎng)站管理助手無法打開，雙擊沒反應。2、服務器已經(jīng)重啟好幾次，還是打不開，并且服務器上的網(wǎng)站均打不開。3、之前聯(lián)系過客服，沒解決，這些天管理助手就沒打開過。請排查原因，給予恢復。
,西部數(shù)碼網(wǎng)站管理助手無法打開
答：您好，經(jīng)查是服務器系統(tǒng)盤滿了造成的，我司已經(jīng)進行了清理，您遇到類似情況可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 進行下清理。現(xiàn)在網(wǎng)站和建站助手均已恢復正常，謝謝。
問：升級了系統(tǒng)盤加了10G，但是還是提示是原來的30G?付了錢升級，但是根本沒變化啊？
答：您好，已幫您擴容，請核實。升級后需要參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個站的備案很急，請盡快審核一下，謝謝
答：您好，已為您上報管局，請法人收到驗證短信后，及時在24小時內(nèi)進入管局核驗網(wǎng)站http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 完成短信驗證，避免再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sainsbury.com.hk 這個域名無法注冊注冊報錯提示：對不起，由于以下原因:521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 not . . 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝!
答：您好，.com.hk 僅香港公司注冊，注冊提交填寫香港單位名稱及證件號。
問：需要在哪個地方填寫填寫你司單位名稱，注冊托管？沒找到可以填寫的地方
答：您好，在填寫注冊人信息時，選擇新填寫資料，注冊人選擇企業(yè)，對應的所有者填寫我司名稱：
??請見附件圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 今天試了一天都是這個報錯，換了注冊IP也不行。一下午沒去嘗試注冊晚上在嘗試注冊也還是這個報錯。請幫處理一下。謝謝。
答：您好，已處理，請重試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就寫由于個人操作失誤 ，Linux空間切換后還是Linux,目的是Linux切換，請于以人工處理。
答：您好，該平臺為備案平臺，只能協(xié)助備案問題，業(yè)務問題請聯(lián)系業(yè)務負責人協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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