問(wèn)：data.asp數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)被改成data.asp.bak，網(wǎng)站就打不開(kāi)，經(jīng)常被改成這個(gè)樣子，這個(gè)怎么處理。,數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)被改成網(wǎng)站就打不開(kāi)

答：您好：
這是您的數(shù)據(jù)庫(kù)被黑，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商盡快處理并修復(fù)漏洞，或重新上傳替換數(shù)據(jù)庫(kù)文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：傳了新數(shù)據(jù)庫(kù)，還是自動(dòng)變?yōu)榧?abk

答：您好：
該程序文件存在異常，請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供上進(jìn)行核查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們服務(wù)器之前配置好了，因被攻擊封停，現(xiàn)在升級(jí)為高防的服務(wù)器了，需要在遠(yuǎn)程服務(wù)器上配置其他東西嗎？

答：您好，不需要的，理論上只要域名是解析到別名s.gotocdn.com 的，都可以正常訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，修改主體信息 法人手機(jī)的時(shí)候 一直驗(yàn)證失敗  獲取不了驗(yàn)證碼

答：您好，查看驗(yàn)證碼是發(fā)送了的，建議您核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截等；如短信確實(shí)無(wú)法接收建議您語(yǔ)音獲取試試；也可以用號(hào)碼：撥打我司電話：人工獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器連不上，網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)盡快處理！

答：您好，查看到之前服務(wù)器卡死，現(xiàn)在已經(jīng)為您重啟恢復(fù)，可以正常訪問(wèn)，附圖。

問(wèn)：經(jīng)常負(fù)載，之前聯(lián)系西部數(shù)碼。您們相關(guān)人員和我說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系您們，幫忙查明原因，謝謝！

答：您好，服務(wù)器有重啟過(guò)嗎，目前查看恢復(fù)正常了，服務(wù)器安全狗提示有漏洞已幫您點(diǎn)擊修復(fù)了，查看也沒(méi)有什么異常進(jìn)程。

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)，顯示加載超時(shí)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)嗎，請(qǐng)您提供一下對(duì)應(yīng)的域名，以便我司測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我在控制面板中看到的是msSQL，俺想使用mySQL和相配套，請(qǐng)幫我處理一下，謝謝：）

答：您好，主機(jī)有贈(zèng)送mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)?jiān)?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面，查看mysql信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：呵呵，找到了，謝謝你?。海?/p>

答：您好，不客氣，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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