問(wèn)：您好，麻煩抓緊提交一次管局，驗(yàn)證超時(shí)請(qǐng)抓緊提交然后管局發(fā)送短信,麻煩抓緊提交一次管局驗(yàn)證超時(shí)請(qǐng)抓緊提交然后管局發(fā)送短信
答：
問(wèn)：你好西部數(shù)碼目前有app么？直接下載在手機(jī)管理比較方便
答：您好，
問(wèn)：FTP賬號(hào)：這個(gè)主機(jī)幫忙換個(gè)環(huán)境需要APACHE PHP inux主機(jī)
答：您好，
您可以自行登錄管理中心 – 通過(guò)更換機(jī)房的方式 更換系統(tǒng)，如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 謝謝誒 遷移的話大概需要多久時(shí)間啊
答：您好，一般 30-40分鐘左右，不過(guò)視文件大小而定 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是到第五步就可以了 就等于遷移成功了
答：您好，是的。目前需要等待 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 它顯示原數(shù)據(jù)刪除 我升級(jí)的時(shí)候已經(jīng)點(diǎn)了遷移了呀 還會(huì)刪除我的數(shù)據(jù)嗎
答：您好，這個(gè)按鈕是刪除升級(jí)記錄，不會(huì)刪除您的數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好！ 該建站出現(xiàn)的內(nèi)容是被黑，網(wǎng)站進(jìn)入無(wú)法修復(fù)！麻煩幫被黑內(nèi)容清除！ 聯(lián)系人：彭維奇 電話:
答：您好，掛馬已清除了，詳見(jiàn)附圖，且打了補(bǔ)丁，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因攻擊原因 ，請(qǐng)將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速或360網(wǎng)站衛(wèi)士防護(hù)，直接解析至IP無(wú)法訪問(wèn)！
希望臨時(shí)開(kāi)通FTP和遠(yuǎn)程桌面管理通道，備份數(shù)據(jù)后重裝系統(tǒng)。
答：您好，查看到是之前遭受攻擊，已經(jīng)為您解除，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試。
如果再次遭受攻擊，建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
問(wèn)：能知道是哪個(gè)域名被ddos攻擊嗎？
答：您好，十分抱歉，由于是ddos攻擊，無(wú)法核實(shí)對(duì)應(yīng)的遭受攻擊的ip，當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)?jiān)谟^察。
同時(shí)如果再次遭受攻擊，推薦您參考上面回復(fù) 升級(jí)到高防服務(wù)器高防可以提供防護(hù)訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我查到了是這兩個(gè)ip地址攻擊的，在百度也查了一下，顯示的是阿里云。。。不會(huì)是你們行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的吧。。。127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是哪里查看到是這兩個(gè)ip在攻擊的，請(qǐng)截圖說(shuō)明，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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