問：您好，目前備案號-1被收回了，是否會影響網(wǎng)站正常使用，麻煩幫我看一下，回復下！,目前備案號被收回了是否會影響網(wǎng)站正常使用
答：您好，
問：你們那邊能幫我處理一下嗎？提示風險網(wǎng)站，我已經(jīng)把代碼都替換了。
答：您好，查看網(wǎng)頁中沒有掛馬的信息，這個提示是百度快照沒有更新，您可以聯(lián)系百度站長 為您更新快照信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，未通過，啥情況了
問：我應(yīng)該咋辦了？你們能不能幫忙弄一下，謝謝
答：您好，
1、查看您網(wǎng)頁下方加載了一段js ，解碼后查看比較異常， 這種建議您聯(lián)系您的程序商 或?qū)I(yè)開發(fā)公司協(xié)助您處理清理 ，
另外請聯(lián)系百度最好能告知哪些位置存在 惡意連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案沒收到驗證短信，麻煩重新發(fā)一次，謝謝
答：您好，非常抱歉，因工信部域名驗證接口不穩(wěn)定，備案資料暫無法提交至管局審核，無法獲取短信驗證碼。已為您記錄反饋，待恢復備案提交后會及時為您優(yōu)先提交至管局審核，請近期注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ihomeyes.com 請問下這個域名在哪個賬號下，是西部數(shù)碼的能查到嘛，
答：您好，查詢該域名是在我司注冊的，但是并非在您當前的帳號下，當前所屬帳號:*************ue，請確認下是否有其他帳號注冊，謝謝。
問：重裝系統(tǒng)后C盤變成150G ,客戶對象8240
答：您好，已經(jīng)為您核實處理，您當前可以直接選擇不保留數(shù)據(jù)重裝當前的系統(tǒng)，重裝完成后C盤是50GB，其他容量就是到D盤的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：siyuanjs.cn 網(wǎng)站打不開 麻煩看下 處理下 謝謝
答：您好，同步了站點綁定域名信息，當前測試站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好幫我們把身份證刪除 ，核驗照保留 我這邊刪除的話 核驗照也沒了
答：您好，很抱歉，身份證刪除后是需要重新拍攝核驗照上傳的，此無法單獨只刪除其中一項資料，請點擊刪除后重新掃碼進行核驗；身份證應(yīng)使用手機橫屏拍攝，以便拍攝后能自動生成上下擺放的身份證圖片 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這么低智能的操作嗎、
答：您好，非常抱歉，因為電子化核驗需實時采集身份證正反面，結(jié)合電子化采集圖像（核驗照），通過人臉識別技術(shù)判斷證件與核驗人是否為同一人，因此無法單獨分別上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
