問：網(wǎng)站出現(xiàn)503錯誤，后臺管理沒有實名進(jìn)不了后臺管理進(jìn)行重啟，負(fù)責(zé)人還沒有來拿不到證件進(jìn)行實名認(rèn)證。本地遠(yuǎn)程也鏈接不上。,網(wǎng)站出現(xiàn)錯誤后臺管理沒有實名進(jìn)不了后臺管理進(jìn)行重啟
答：您好，控制臺登錄查看內(nèi)存占用90%以上，部分操作不無法打開，已幫您重啟服務(wù)器恢復(fù)，如頻繁出現(xiàn)該情況，建議您最好升級內(nèi)存到6G以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打不開了 怎么老出問題 你們看看工單
答：您好，已調(diào)整了站點池，請再觀察 ，原因站點使用資源較大，超過了其他站點，對站點池進(jìn)行了資源調(diào)整 ，建議對站點程序進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以提高運行效率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的不是獨享的嗎 你們在這樣關(guān)閉限制 就退款吧
答：您好，抱歉，您的站點占用資源達(dá)到上限，獨享資源 并非 資源無上限 ，達(dá)到上限后您的站點運行將受影響 ，會存在上條您回復(fù)的截圖提示，我司為了恢復(fù)您的站點訪問是特殊調(diào)高了分配的資源，故建議對程序進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 ，若獨享虛機無法滿足程序運行，則需要升級至云服務(wù)器 以滿足性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站什么超過上限了 哪一塊？
問：就算是當(dāng)上限了 按一般邏輯 達(dá)到上限只是某一時間段 當(dāng)時卡主或出現(xiàn)錯誤稍后就會自動恢復(fù) 你們到好 我們找你們 永遠(yuǎn)都這樣了 換位思考 你自己的網(wǎng)站被這樣搞 你什么心情
答：您好，若您本地?zé)o法對程序進(jìn)行調(diào)整，我司在之前回復(fù)中已針您的站點特殊調(diào)了資源，再次調(diào)高資源以滿足您的站點性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案時要求網(wǎng)站關(guān)閉，現(xiàn)在管局在審核中了?？梢韵劝丫W(wǎng)站開起來嗎
答：您好，備案審核期間，域名請勿開啟可訪問；若可訪問，會因此導(dǎo)致備案失敗退回；請待備案成功后再開啟可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： yc003.gotoip2.com 昨天下午我看才到50% 怎么今天一下子到1000% 郵箱是8點57分到達(dá)限額流量 能幫我查到達(dá)到限額是具體在哪個時間
答：您好，
2、另外查看您的站點是推廣內(nèi)容，目前已經(jīng)為您設(shè)置一些屏蔽規(guī)則，請您觀察一下，目前流量已經(jīng)使用較多，建議您先充值流量 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了百度cdn加速 你們西部數(shù)碼不支持嗎
問：我流量稍微比較大 除了加帶寬 還有沒有其他辦法能增加加速 網(wǎng)站打開速度
答：您好，1、我司服務(wù)器支持云加速的， 請您設(shè)置源站ip 的時候設(shè)置您的服務(wù)器ip .
2、具體要看是什么資源到了瓶頸，比如您的服務(wù)器帶寬使用比較高，則需要升級帶寬， 查看您站點之前圖片使用比較多，可以壓縮一下圖片大小，減少帶寬使用。 然后根據(jù)資源監(jiān)控 來進(jìn)行操作升級 ，并觀察使用情況。
查看您賬號下服務(wù)器帶寬使用是正常的。
您還沒有將網(wǎng)站解析到服務(wù)器，請解析后 觀察一下 使用情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你意思是我用百度云加速 直接用你服務(wù)器IP 不用別名解析嗎
用這個ip解析到云加速那邊去嗎
問：s.gotocdn.com 幫我看看帶寬用了 多少
答：您好，1、您之前說，您購買獨立百度云加速的CDN ，您在購買的時候，需要您設(shè)置 回源地址，服務(wù)器回源地址是服務(wù)器ip 127.0.0.1 ，然后您的域名 做別名（CNAME）解析到 百度云加速的Cname地址上，不能解析到ip上。
另外 ，查看您購買的是國內(nèi)服務(wù)器，我司服務(wù)器免費接入了百度云加速， 可以直接為您開啟，請確認(rèn)一下是否開啟我司免費云加速 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我開啟百度云加速吧 這樣網(wǎng)站打開速度是不是更快 能支持更多人在線
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請稍后測試下 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是這樣操作 添加加速域名 之后cnd生成別名解析值sx.hbq007.top.a.bdydns.com 解析到我這個域名sx.hbq007.top之后 我的這個域名sx.hbq007.top就可以加速了
問：你那邊有技術(shù)嗎 能電話溝通下 有一些不是很懂
答：您好，已電話聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
