問(wèn)：www.winnerlogistic.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)y***a123上面了，請(qǐng)刪除原綁定，或提交工單。，請(qǐng)刪除,域名已經(jīng)綁定在主機(jī)上面了

答：您好，已刪除，請(qǐng)重新綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶想轉(zhuǎn)移網(wǎng)站程序，但是不知道虛擬云主機(jī)或者云服務(wù)器是否支持   IPV6，您這邊幫忙解答下  謝謝

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前還沒(méi)有支持IPv6，機(jī)房已經(jīng)在部署，預(yù)計(jì)最快明年初可以部署上，謝謝。

問(wèn)：您好，我的域名認(rèn)證是通過(guò)的，為什么退回的原因是為空？？

答：您好，因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗(yàn)；此退回原因需要與您的域名注冊(cè)商聯(lián)系，核實(shí)上報(bào)到工信部域名庫(kù)的信息（證件號(hào)碼、證件類型、證件名稱），與備案單位信息是否一致，若不一致的需要及時(shí)修改；如您域名注冊(cè)商確認(rèn)信息是準(zhǔn)確的并且已經(jīng)將信息上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)通過(guò)后再提交備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，無(wú)座機(jī)，提交工單告知應(yīng)急手機(jī)號(hào).應(yīng)急手機(jī)號(hào)

答：您好，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號(hào)碼會(huì)刪除座機(jī)上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證過(guò)了

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)打開正常，點(diǎn)擊內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，這是什么問(wèn)題

答：您好，1.非常抱歉給您帶來(lái)不便，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，如圖，打開是正常的，請(qǐng)您嘗試 ; 
 2.如圖2 ，點(diǎn)擊內(nèi)容進(jìn)入到其他的地址，請(qǐng)您核實(shí)修改網(wǎng)頁(yè)域名連接  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：提醒我問(wèn)題，我去里面查不到

答：您好，抱歉, 目前日志已經(jīng)清理了無(wú)法核實(shí),已經(jīng)通過(guò)審核,再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)文件說(shuō)的木馬，可以清理嗎

答：您好，
我司建站助手官方原版是沒(méi)有病毒的, 這屬于誤報(bào); 若您使用我司建站助手搭建網(wǎng)站, 請(qǐng)將之加入白名單不要清理.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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