問(wèn)：您好，請(qǐng)你告訴我的備案號(hào)是多少,請(qǐng)你告訴我的備案號(hào)是多少
答：您好，域名備案號(hào)為，需為您恢復(fù)一次備案狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)是否需恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那為啥我沒(méi)查到呢，而且你們后臺(tái)也沒(méi)顯示
答：您好，此應(yīng)該是后臺(tái)數(shù)據(jù)未更新，需我們?yōu)槟謴?fù)一次備案狀態(tài)即可，請(qǐng)核實(shí)是否需恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙查看下什么原因，該怎么處理
答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體哪個(gè)域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：yingyingcaiwu1 這個(gè)空間
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)查看是什么原因！
答：您好，這邊調(diào)整了PHP的版本，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)測(cè)試核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們調(diào)整了PHP版本？為什么？系統(tǒng)對(duì)版本的要求不同，你們不能擅自調(diào)整我設(shè)定好的版本。
答：您好，抱歉，這邊只是核實(shí)到使用的是的程序，所以將php的版本從5.3調(diào)整到5.6，然后測(cè)試訪問(wèn)就正常了，請(qǐng)?jiān)儆^察核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不要再動(dòng)PHP版本，我剛才自己調(diào)回來(lái)了！不要再動(dòng)！！
問(wèn)：不是PHP版本的問(wèn)題，不要亂動(dòng)配置！謝謝?。。‖F(xiàn)在改成5.3，5.4都是OK的！
問(wèn)：我自己能操作的，不需要你們來(lái)操作??！不要擅自更改?。?！
問(wèn)：這個(gè)站上線幾年了，不是今天才上線?。?！
答：您好，好的，這邊已經(jīng)在該主機(jī)上進(jìn)行了備注，以后不會(huì)給您更改PHP的版本設(shè)置了，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)是原來(lái)的版本，網(wǎng)站還是可以打開(kāi)的！剛才根本不是版本的問(wèn)題。
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，當(dāng)前測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谟^察，如果再次遇到類似問(wèn)題可及時(shí)反饋我司排查下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用了你們香港服務(wù)器，網(wǎng)站有時(shí)候打的開(kāi)，有時(shí)候打不開(kāi)。。。http://www.insulinsyringe.cn/EnAbout.aspx
答：您好，測(cè)試多次未見(jiàn)異常，您可以清除本地瀏覽器緩存、重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問(wèn)嘗試。如仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：整個(gè)網(wǎng)站的所有頁(yè)面都是的，，多次刷新后，就提示找不到文件。。
答：您好，
內(nèi)部解析已幫您同步，請(qǐng)隔15分鐘刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
若還有異常，請(qǐng)多次ping www.insulinsyringe.cn 測(cè)試，并反饋其截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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