問：網(wǎng)站訪問特別慢，特別是打開首頁(yè)，幫我處理一下嗎？一直都覺得慢，以前要好些！,網(wǎng)站訪問特別慢特別是打開首頁(yè)

答：您好：

問：以前同樣的都要快得多噠，你幫我檢查一下呢？看是需要優(yōu)化程序還是？

答：您好：
當(dāng)前核查到確實(shí)程序首頁(yè)已達(dá)到接近10M，一般網(wǎng)站首頁(yè)在2-3M以內(nèi)，越小打開速度越快，這個(gè)已嚴(yán)重超標(biāo)，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商盡快優(yōu)化，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：網(wǎng)站被掛馬了，麻煩盡快處理一下

答：您好，1、您的首頁(yè)文件被掛馬了，如圖。  目前在您FTP中看到有壓縮包，為您恢復(fù)了index.php文件 ， 清理了掛馬內(nèi)容。
   

問：提個(gè)建議剛剛郵箱收到一封西部數(shù)碼域名到期的提示，但是該郵件沒有提示是哪個(gè)賬號(hào)所屬下的玉米，但是嘗試了很多賬號(hào)，都不是，奇葩了！建議以后發(fā)郵箱的時(shí)候，把賬號(hào)名帶上，也算是給西部提個(gè)建議吧

答：您好，抱歉給您帶來不便了，同時(shí)也非常感謝您的建議，這邊我們會(huì)向?qū)T反饋，以后多多改進(jìn)。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：zydzkj     想把數(shù)據(jù)庫(kù)下載下來 但是登錄不進(jìn)去 麻煩處理一下 謝謝

答：您好，這邊同步了站點(diǎn)信息，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1:38101eternalhb     （5前面是L的小寫哈）我們整了一個(gè)二級(jí)域名，想看看新網(wǎng)站的效果，后面好進(jìn)行更換，配置不來服務(wù)器環(huán)境能給我們看看是服務(wù)器環(huán)境沒調(diào)好，還是網(wǎng)站代碼沒調(diào)好嗎，謝謝了，麻煩了

答：您好，
當(dāng)前首頁(yè)訪問空白，其應(yīng)該是程序內(nèi)部配置有問題，服務(wù)器上默認(rèn)環(huán)境配置正常，如圖單獨(dú)上傳一個(gè)php測(cè)試頁(yè)面可以訪問，直接訪問網(wǎng)站后臺(tái)也正常(您之前后臺(tái)無法訪問，是因?yàn)閷?duì)應(yīng)網(wǎng)站程序內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息填寫錯(cuò)誤，您數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶和數(shù)據(jù)庫(kù)名稱都應(yīng)該是hbyy3)，當(dāng)前訪問空白建議聯(lián)系您程序提供商為您開啟程序調(diào)試模式，讓程序內(nèi)部錯(cuò)誤反饋到頁(yè)面后進(jìn)行調(diào)試（空白頁(yè)面是相關(guān)錯(cuò)誤被程序內(nèi)部隱藏）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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