問：數(shù)據(jù)都指定放到了D盤，但C盤空間40G都快占用滿了，請解決，原來一直是這樣使用沒遇到過這種情況 ,數(shù)據(jù)都指定放到了盤但盤空間都快占用滿了
答：您好，原因是虛擬內存占用了16G，已經幫您設置到D盤，并重啟了服務器，請再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問一下客戶最初在西部數(shù)碼開了一個空間，但是沒有用，現(xiàn)在我們這邊又重新開了一個空間，也是在西部數(shù)碼開的空間，我們這邊把以前空間里面的信息移動到現(xiàn)在空間里了，請問這樣對備案有沒有影響哎，需要重新備案嗎？
答：您好，沒影響，這種情況不需要重新備案，請將對應網站的備案碼修改為新的空間的備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，那這個在哪里修改呢
答：您好，
問：你好，幫我看下這四個域名實名認證是否同步了工信息部系統(tǒng)btreeabc.com、shhjjx.com、ruixian021.com、shyueci.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在在進行網站公安備案 需要提交接入服務商合法資質證明文件和接入服務協(xié)議文件，是你們這邊提供嗎
答：您好，請問具體需要我司提供什么資質，以便為您核實；接入服務協(xié)議文件就是主機租用合同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站上傳內容的時候突然打不開了
答：您好，已調整了，清除程序緩存即可，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：beili.gotoip1.com 虛擬主機地址，F(xiàn)TP： beili 怎么沒有了呢，現(xiàn)在是多久清空數(shù)據(jù)庫喲，請給幫忙回復下，謝謝，以前3個月才清理這些，現(xiàn)在雜一個多月就給清理了呢
答：您好，
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數(shù)據(jù)，恢復數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：43元，一共923元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：之前都不是這樣的，現(xiàn)在怎么突然來了個30天給刪除了，以前3個月的時候還在，而且這個收費也太貴了吧，這個數(shù)據(jù)本來就在里面數(shù)據(jù)庫中，直接我購買一個主機，里面幫忙給恢復就OK了
答：您好，虛擬主機過期數(shù)據(jù)保留30天， 如需僅恢復數(shù)據(jù)需要收費880元，我們要從離線備份庫找回，比較麻煩，所以收費較多，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法綁定域名，請幫忙處理下，謝謝！
答：您好，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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