問：您好，我們之前購買的域名已經(jīng)做過備案，現(xiàn)在重新做了一個網(wǎng)站，想把之前的網(wǎng)站關(guān)停，可以把之前備案的域名綁定到新的網(wǎng)站上嗎,我們之前購買的域名已經(jīng)做過備案
答：您好，可以的，若原域名備案信息接入不在我司，綁定至我司空間上使用后，需要及時將備案信息申請轉(zhuǎn)入我司，您可點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”操作，根據(jù)系統(tǒng)提示填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：文件管理，想設(shè)置個404，在線新建不了文件，本地上傳.htaccess也不能用。
答：您好，
設(shè)置404，可參考此教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810。非常感謝您長期對我司的支持!
問：從虛擬機(jī)遷移到服務(wù)器之后，網(wǎng)站打開速度變慢許多
問：能否更換主機(jī)線路，我們主要客戶群體在廣東這邊，能否更換為這邊的線路的服務(wù)器？
答：您好，您網(wǎng)站首頁加載的文件比較大，建議可以優(yōu)化到2M左右，目前這邊也幫您開啟了百度云加速，稍等一段時間您可以再訪問試試。
問：你好上次問這個問題，還有點(diǎn)疑問按照你們說的，備案接入就是增加了一個服務(wù)器商，比如之前是在騰訊云，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到了西部，只要是在騰云沒有被取消接入，備案就還能在騰訊云用，但是騰訊云也規(guī)定了，如果查到備案在他那里，但是域名沒有解析到騰訊云，也會取消接入。這不是和增加了一個服務(wù)商這句話有沖突嗎
答：您好，工信部接入檢測主要是以頂級域名為準(zhǔn)的，我司檢測是只要www.yjzblog.com和yjzblog.com其中一個綁定解析至我司國內(nèi)主機(jī)上訪問或者二級域名正常綁定解析在我司國內(nèi)主機(jī)上使用且有訪問流量的，我司就不會執(zhí)行取消備案接入的；
問：服務(wù)器很多站，排查不出是什么原因，能給看看是什么原因造成的嗎
問：我是重啟了服務(wù)器就正常了，能查出前幾個小時的情況嗎
答：您好，
目前我們查看您的服務(wù)器的各項(xiàng)資源都比較正常，并且負(fù)載也很低。
并且查看進(jìn)程和賬戶也沒有異常賬戶，建議您再觀察一下。
如果再次出現(xiàn)CPU占用較高的情況，請暫時不要重啟并及時反饋下本工單。
我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上進(jìn)行核實(shí)，看看是否能夠找出具體情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
