問:1、你們的客服上午把我的主機(jī)系統(tǒng)搞錯(cuò)換成了,晚上你們客服讓我自己更換機(jī)房。更換后,你們新的IP下,同IP有600多個(gè)網(wǎng)站,請(qǐng)重新更換一下速度快和同IP少的機(jī)房,謝謝
2、之前購(gòu)買了不同IP服務(wù),現(xiàn)在后臺(tái)沒有發(fā)現(xiàn)操作界面。,你們的客服上午把我的主機(jī)系統(tǒng)搞錯(cuò)換成了
答:您好,
1. 已經(jīng)重新為您更換了, 請(qǐng)耐心等待更換完成后再次測(cè)試; 另您購(gòu)買的虛擬主機(jī), 且是國(guó)內(nèi)機(jī)房, 虛擬主機(jī)本身就是共享宿主服務(wù)器公網(wǎng)IP地址, 故同宿主服務(wù)器公網(wǎng)IP下有多個(gè)站點(diǎn)是正常的; 請(qǐng)知悉;
2. 如果您需要該IP下只有您一個(gè)站點(diǎn), 則需要將虛擬主機(jī)升級(jí)到港臺(tái)機(jī)房(國(guó)內(nèi)機(jī)房無法申請(qǐng)獨(dú)立公網(wǎng)IP)后單獨(dú)申請(qǐng)獨(dú)立IP, 這樣該IP下只有您一個(gè)站點(diǎn), 請(qǐng)知悉;
3. 您是指后臺(tái)哪個(gè)操作界面呢, 請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該網(wǎng)頁(yè)無法正常運(yùn)作www.dyxiangyun.com 將您重定向的次數(shù)過多。
打開任何一個(gè)存在或者不存在的頁(yè)面都顯示這樣,例如:http://www.dyxiangyun.com/
答:您好,測(cè)試站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,并無異常,建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: ,為何實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候老是這樣提示,煩請(qǐng)告知如何處理?
答:您好,域名所有者為:吉安玖筒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司, 您提交的證件名稱為:吉安 玖筒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司, 信息不一致被初審拒絕。
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實(shí)名通過,流程請(qǐng)參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:自己上傳文章訪問量比較大
答:您好
已解除,請(qǐng)清理瀏覽器緩存再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我之前按照教程設(shè)置404頁(yè)面卻不成功,請(qǐng)問能不能請(qǐng)問幫我設(shè)置一下404頁(yè)面,將404頁(yè)面放置在www.bnnjhbhhuj.com路徑下?
答:您好,我司提供了 詳細(xì)的設(shè)置教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=810 ,您可參考 其中部分內(nèi)容設(shè)置再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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