問(wèn):你好,我們申請(qǐng)了,SSL證書(shū),并且已經(jīng)上傳了:http://www.gwyx123.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和 http://gwyx123.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt并且都能打開(kāi),但是我們的ssl證書(shū)一直在域名確認(rèn):下面我們?nèi)绾芜M(jìn)行操作,多謝!,我們申請(qǐng)了證書(shū)并且已經(jīng)上傳了和并且都能打開(kāi)
答:您好,
不帶 www的域名301 跳轉(zhuǎn)到 www的域名, 這里需要先取消掉。 申請(qǐng)期間 不能有301重定向 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們已經(jīng)吧301重定向刪除了,是不是就可以了。多謝!
答:您好,是的,請(qǐng)等待上級(jí)審核,一般2-4小時(shí)左右頒發(fā) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.yjejx.cn 網(wǎng)站已解析,打不開(kāi),請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)您本地ping www.yjejx.cn 檢測(cè)本地解析是否生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,您本地ping得到的地址是不正確的,應(yīng)該是您本地解析沒(méi)更新生效,您可以晚些時(shí)候再試下,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 或者參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):需要解析一個(gè)goog了驗(yàn)證,無(wú)法添加
答:您好,您可以重新添加對(duì)應(yīng)txt記錄測(cè)試看看,核實(shí)該問(wèn)題是因?yàn)槟坝许敿?jí)域名解析了CNAME記錄導(dǎo)致的沖突,現(xiàn)在已經(jīng)為您將之前的頂級(jí)域名解析,操作A記錄ip解析指向到了服務(wù)器ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ahjblw、xrtzgj壓縮文件會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)幫我處理下,謝謝
答:您好,測(cè)試可以打包的
請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
或者您說(shuō)明具體需要將哪些文件打包,我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這邊還是不行ahjblw、xrtzgjwww/目錄下權(quán)限,壓縮下,謝謝
答:您好,
問(wèn):我試了下,勾選www/目錄可以壓縮,但是進(jìn)入www/目錄下,勾選全選,就不行,ahchaoyangbz、ahjblw、xrtzgj如果空間不夠可以把www/的壓縮文件刪了,進(jìn)入www/目錄下全選壓縮
答:您好,原因是您的這幾個(gè)站點(diǎn)下有同名的文件夾名稱
而其中一個(gè)文件夾名稱是有空格的,見(jiàn)截圖
請(qǐng)您核實(shí)并刪除后再打包測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):tcwhg空間不足備份了,請(qǐng)把我備份下,www/目錄下全選
答:您好,已經(jīng)打包,壓縮包在您根目錄下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上面所說(shuō)的chejian2/這個(gè)目錄,刪除一個(gè),另外一個(gè)也會(huì)消失,復(fù)制進(jìn)去一個(gè),出現(xiàn)是2個(gè),ahchaoyangbz、ahjblw、xrtzgj幫我看下什么原因
答:您好,
多了空格的原因,已經(jīng)將有問(wèn)題的文件夾全部刪除了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):但是復(fù)制一個(gè),它就成兩個(gè)了,啥情況啊
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的測(cè)試步驟和方法,我們根據(jù)您提供的步驟和方法以及截圖測(cè)試核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):ahjblw、xrtzgj可以復(fù)制www/目錄下about/目錄到任意目錄下,改名為lianxiwomen/目錄,在粘貼到www/目錄下,但是一粘貼,它就成了兩個(gè)目錄是復(fù)制img/目錄改名為chejian2/目錄
答:您好, 請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下是否還存在此問(wèn)題,目前 我們測(cè)試正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):xrtzgj、ahchaoyangbz還是有這樣的問(wèn)題,ahjblw已經(jīng)可以了,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題處理了,備份就不會(huì)跳轉(zhuǎn)無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,這個(gè)應(yīng)該是你復(fù)制了有空格的目錄導(dǎo)致,而這些目錄在系統(tǒng)中是不正常的,有可能是您的程序配置路徑有異常,我們已經(jīng)為您清理您反饋的兩個(gè)主機(jī)中存在空格的目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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