問：遠(yuǎn)程登陸老是這個問題，上不去。 ,遠(yuǎn)程登陸老是這個問題上不去
答：您好，抱歉,這種情況是之前的連接會話沒正常斷開導(dǎo)致,您可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=739 使用mstsc /再登陸即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名制等待上傳什么玩意兒，要等多久？
答：您好，
問：域名備案，看你們網(wǎng)站給的操作流程，要下一個上海備案的app ，那app要求要輸入短信驗證碼，可是一直收不到短信
答：您好，建議您可周一再測試下是否可收到驗證短信,如還有異常,可周一咨詢http://www.shca.gov.cn/html/Item_140/info_1411.html 核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要轉(zhuǎn)出域名，差價已補(bǔ)好，請審核
答：您好，已為您扣除優(yōu)惠券差價并解鎖域名。正值雙十一活動，建議您將域名留著我司管理。
聚惠雙十一，域名注冊、續(xù)費(fèi)雙優(yōu)惠活動！ http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=824
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好好的網(wǎng)站，啥也沒懂他，居然又打不開了，幫我解決一下，什么原因，網(wǎng)站是手機(jī)版，不是電腦版哈，別用電腦訪問
答：您好，檢查您服務(wù)器上環(huán)境比較混亂，查看只有一個站點，目前按照IIS作為web服務(wù)借助建站助手將其啟動了，請再試訪問下。請核實貴司是否有人登錄操作過您的服務(wù)器，謝謝。
問：你們真是瞎搞啊，路徑都給我改了，網(wǎng)站不是這個內(nèi)容
答：您好，最初登陸您的服務(wù)器查看在IIS和上均無站點配置，請告知下您之前使用的是哪款web服務(wù)，并且告知下我們網(wǎng)站路徑以便幫您重新配置下，謝謝。
問：如何降低云服務(wù)器的配置？
答：您好，核實您有多個服務(wù)器,您可先登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,把服務(wù)器關(guān)機(jī),然后通過在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–把配置降低即可(降低配置不退費(fèi),建議在主機(jī)快到期之前降級),點擊確定后系統(tǒng)會自動開機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，那我關(guān)機(jī)后，是通過網(wǎng)站進(jìn)行開機(jī)嗎？
答：您好，點擊升級,并降低或者升級配置確定后,系統(tǒng)會自動開機(jī),如不需要升級,請通過服務(wù)器管理–管理–重啟–點開機(jī)按鈕即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，十分感謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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