問：FTP;這個我們想重新制作網(wǎng)站，麻煩您直接幫我們發(fā)一下備份的文件，最近一次備份的數(shù)據(jù),這個我們想重新制作網(wǎng)站
答：您好，此虛擬主機上次備份的時間是。如果您想重新制作網(wǎng)站，也可先將當(dāng)前的程序和數(shù)據(jù)庫都壓縮備份好下載到您本地，然后再操作，參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個不會，還需要麻煩您直接幫忙弄一下
問：這個網(wǎng)站后臺進不去了，所以我打算重新制作網(wǎng)站，需要這個網(wǎng)站的所有的資料，但是我不會備份，所以還需要您直接發(fā)我一份備份的資料，謝謝
答：您好，已為您打包，壓縮文件是 ，數(shù)據(jù)庫文件也包含在里面，是mysql-hxgyzz.sql
請通過ftp，參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 自行下載
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機還沒過期，但登錄不上去，是咋回
答：您好，請?zhí)峁ゝtp名或網(wǎng)站域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩您看一下人像檢測是否可以
答：您好，核實人像有曝光，請刪除原圖后重新拍攝提交；請在光線均勻的環(huán)境下拍攝；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hdchuquan.com/ 時間非常的短 出現(xiàn)了好幾次
答：您好：
問：時間就是今天9.30–10.20 這個時間段
答：您好：
請再觀察，或在主機控制面板關(guān)閉百度云加速后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.oilfat.com 麻煩告知一下機房所在地
答：您好，
查看該主機為香港主機，主機所在機房的地址為：香港新界將軍澳工業(yè)村駿昌街22號名氣通香港2號數(shù)據(jù)中心2樓；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1，該服務(wù)器安裝寶塔系統(tǒng)，但是我們在控制面板，無法進行寶塔版本更新，一直無法效驗?zāi)K?，F(xiàn)在重啟了服務(wù)器后，整個控制面板也無法進入了。
答：您好，
這個問題您需要重新提交: 【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【web配置/參數(shù)調(diào)整】 類型的工單, 我們需要遠程連接到您的服務(wù)器排查寶塔加載的模塊已經(jīng)升級功能, 通常情況下寶塔也會提供命令行的升級方式; 由于此問題屬于云服務(wù)器環(huán)境相關(guān)問題, 您請?zhí)峤磺懊嬲_的工單類型, 核實到當(dāng)前服務(wù)器剩余3次金牌服務(wù),提交此工單類型,將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
