問：網(wǎng)站中毒了，已經(jīng)徹查了后門，請臨時開放一下,網(wǎng)站中毒了已經(jīng)徹查了后門
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我看一下嗎？我用蜘蛛查看也看不出問題來，謝謝了http://www.d1ld.com/com/djbhqhpr/introduce/?RuSZON7633.xml
答：您好，您這個應(yīng)該是中毒掛馬了，我們用蜘蛛模擬不出來，但是用curl模擬能抓到，說明是有標(biāo)識判斷的，請您全面檢查下程序，目前是臨時解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已經(jīng)找到了，清理了，謝謝
答：您好，好的，不客氣，若有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，都好多天了，為啥備案還沒通過，我們有個其他的客戶在這個后面一個星期提交的，備案都還沒通過，是怎么回事，早都進行短信驗證了，為什么還在這個狀態(tài)
答：您好，
驗證時需輸入收到的驗證碼、負責(zé)人手機號碼和身份證證件號碼后6位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，要把 dlshenniao.com域名綁定在 scshenniao.cn 上怎么操作 現(xiàn)在
答：您好，
問：【西維數(shù)碼】由于我司合作的美國云主機的供應(yīng)商近日因涉案受到調(diào)查，目前機房與服務(wù)器均正常運轉(zhuǎn)，為保障您的數(shù)據(jù)安全，建議您將美國云主機上的重要數(shù)據(jù)盡快進行一次本地備份或異地備份。詳情見郵件。
里面的數(shù)據(jù)量太大了。沒辦法備份。
答：您好，為了避免影響數(shù)據(jù)，建議您分次將數(shù)據(jù)盡快備份到本地 或其他線路機房。
請問服務(wù)器內(nèi)部數(shù)據(jù)大概多少G呢 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：快20個G。還有一個問題就是。你們公司的問題為什么要我們用戶來承擔(dān)呢？為什么還要我們自行購買服務(wù)器呢？
答：您好，此通知主要是提醒，目前機房與服務(wù)器均正常運轉(zhuǎn)，其他情況還未知。
問：kongtiaoyingrui.com 網(wǎng)站打不開了，請看下什么問題
答：您好，
您域名并未解析到我司主機，請核實下；
如果您是需要訪問我司虛擬主機的站點， 請將域名做cname記錄指向到 kongtiaoyingrui.gotoip55.com 等待解析生效后在測試訪問。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
