問：服務(wù)器不通一整天了，是路由都不通。據(jù)說這都得提交工單。請問你們自己的故障都要我們提交工單嗎？,服務(wù)器不通一整天了是路由都不通
問：lxh322516
如果主機(jī)需要部署SSL證書，請問網(wǎng)站程序里面要添加跳轉(zhuǎn)代碼，請將代碼提供一下。
答：您好，請參考 我司教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 中 iis7 部分內(nèi)容設(shè)置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午開通的十多臺服務(wù)器 基本無法遠(yuǎn)程，ping又是通的這個也不太行，一直安裝不了，還很卡
127.0.0.1:麻煩趕緊看下
問：127.0.0.1 這些 你們都測試下
問：今天這個虛擬主機(jī)通過FTP無法上傳文件，麻煩幫看一下什么問題
答：您好，測試可以上傳的查看權(quán)限也沒有問題，請您在核實測試看下，如果還是不行可提供ftp報錯信息給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們測試在該目錄傳了一個文件, 沒有問題,請關(guān)閉ftp軟件重新連接試下, 或者換一個ftp軟件試下, 另外, 檢查下本地防火墻是否開啟了關(guān)閉試下,ftp軟件切換pasv模式試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp名:todsay 我上傳托管了新證書 多長時間生效呢？現(xiàn)在貌似沒有生效
答：您好，
附圖，我司查看域名ssl證書已經(jīng)生效，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買的域名（yijiangrenchejia.com）進(jìn)行實名認(rèn)證的時候，提示人工審核未通過，但是不知道如何重新填寫資料審核。
答：您好，
您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-實名認(rèn)證 中重新上傳清晰的證件即可：
若需修改域名所有者可重新創(chuàng)建模板后將域名過戶到新模板下即可，參考流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：改為海外上線了麻煩處理一下
答：您好，
目前訪問已正常，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
