問(wèn)：已清理，權(quán)限請(qǐng)恢復(fù)讀寫,已清理權(quán)限請(qǐng)恢復(fù)讀寫

答：您好， 已經(jīng)解除限制 ，請(qǐng)徹底排查程序修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：剛購(gòu)買了一個(gè)主體，怎么綁定備案主體呢。

答：您好，直接在備案平臺(tái)地址：https://beian.west.cn/，注冊(cè)賬號(hào)創(chuàng)建新的備案，備案碼仍然使用此主機(jī)的即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):請(qǐng)盡快審核

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：原公司在北京已經(jīng)更換了名字和法人，現(xiàn)在河北新成立的公司，不能同時(shí)拍照，請(qǐng)問(wèn)怎么修改

答：您好，
原公司已更名的，可同時(shí)提供工商更名文件的掃描件，賬號(hào)所有人變更申請(qǐng)表在左側(cè)原所有人處填寫更名后的公司名稱并加蓋更名后公司公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：貴司通知網(wǎng)站中毒，昨日整站已全部更新，不知道發(fā)的中毒通知是更新前還是后，所以麻煩看下現(xiàn)在是否已經(jīng)修復(fù)，謝謝！

答：您好，目前系統(tǒng)掃描到仍有部分異常文件，比如:/skin/dhcss/font-awesome.php,您可以通過(guò)入侵監(jiān)控查看并核實(shí)清理。另查看您使用的是dede的程序，可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729做一些安全設(shè)置
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：煩請(qǐng)解除只讀模式，我可以更新清理

答：您好，已解除，請(qǐng)及時(shí)清理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩幫我查看下現(xiàn)在是否還有毒，謝謝！

答：您好，檢查仍然有木馬文件，請(qǐng)把截圖中的幾個(gè)文件處理下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：木馬文件已清理，麻煩再幫看下是否還有木馬，感謝??！

問(wèn)：剛刪除多余文件，為什么空間莫名其妙清空了！？能恢復(fù)嗎

答：您好，
只能恢復(fù)虛擬主機(jī)最近一次備份，也就是凌晨的文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：已處理，再幫看下是否有木馬病毒存在，如果沒(méi)有問(wèn)題麻煩幫把www壓縮包刪除，謝謝

答：您好，當(dāng)前檢測(cè)正常沒(méi)有發(fā)現(xiàn)木馬等,壓縮包已刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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