問(wèn)：綁定了測(cè)試域名cnws.jsydl.com.cn，打不開(kāi),綁定了測(cè)試域名打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：http://zcw315.com/ 部分用戶手機(jī)訪問(wèn) 出現(xiàn)此頁(yè)面，如何解決，訪問(wèn)并不頻繁！

答：您好，
目前核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)http://zcw315.com/ 正常，若用戶目前仍無(wú)法訪問(wèn)，可訪問(wèn)下famme.ccjjj.com 看是否正常，若正常，可回復(fù)工單協(xié)助關(guān)閉百度云加速后觀察。也可使用其他網(wǎng)絡(luò)手機(jī)測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：你還可以正常訪問(wèn)，但是http://zcw315.com/ 手機(jī)端還是無(wú)法訪問(wèn)，只有個(gè)別用戶這樣，請(qǐng)問(wèn)如何解決？關(guān)閉百度云不是會(huì)有安全問(wèn)題么？不能每次出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，一關(guān)再開(kāi)吧？請(qǐng)問(wèn)還有什么其他解決方案嗎？

答：您好，
若目前可以訪問(wèn)，請(qǐng)觀察下，異常時(shí)請(qǐng)讓對(duì)應(yīng)用戶，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名反饋下詳細(xì)測(cè)試截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶不用弄這個(gè)軟件，麻煩關(guān)閉一下百度云 再重啟，我這邊關(guān)閉 一直提示有風(fēng)險(xiǎn)

問(wèn)：客戶不會(huì)弄

答：您好，
好的，已協(xié)助關(guān)閉，請(qǐng)30分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://zcw315.com/Wap/index/sy  你好手機(jī)站打開(kāi)訪問(wèn)不了了。。。。

答：您好，
調(diào)整百度云加速 解析不是實(shí)時(shí)生效的，不同網(wǎng)絡(luò)生效時(shí)間不同，主要網(wǎng)絡(luò)一般30分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好這個(gè)在手機(jī)上安裝是嗎？

問(wèn)：客戶是用手機(jī)訪問(wèn)。。。手機(jī)瀏覽器這樣。。發(fā)的那個(gè)軟件，手機(jī)無(wú)法測(cè)試啊

問(wèn)：打開(kāi)其他網(wǎng)站 正常

問(wèn)：客戶手機(jī)為華為p40 

答：您好，目前通過(guò)第三方工具測(cè)試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基本都是無(wú)法訪問(wèn)，我們測(cè)試使用其他域名解析到該服務(wù)器ip移動(dòng)也無(wú)法訪問(wèn)。 懷疑服務(wù)器ip被移動(dòng)屏蔽。
目前提供解決方案：在服務(wù)器管理-管理-服務(wù)器信息頁(yè)面，增加額外ip，將域名解析修改指向新的ip。 或自行在su.baidu.com 對(duì)該域名接入防護(hù)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://www.zunyigf.com/chunjigongzuofu/網(wǎng)站首頁(yè)內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)有延遲，卡頓

答：您好：

問(wèn)：昨天購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器需要退訂

答：您好，已電話跟您溝通了 ，請(qǐng)您參考 另外條 工單   回復(fù)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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