問：您好，請(qǐng)先撤銷此次備案申請(qǐng)，謝謝,請(qǐng)先撤銷此次備案申請(qǐng)謝謝
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件信息提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：空間是180M我看了空間里面只有108的東西，為什么顯示被用了300M?
問：FTP賬號(hào)：ntmitsubishi168
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開 看一下什么原因 解決一下 謝謝
答：您好，目前測(cè)試訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)到彩票網(wǎng)站，核實(shí)程序被掛馬，請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)并清理掛馬，修復(fù)程序漏洞，并參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 做好防護(hù)
我司不熟悉您的程序，如需我司代您清理請(qǐng)聯(lián)系qq 。且只能代您清理掛馬以及做安全防護(hù)，程序漏洞需要您聯(lián)系程序人員修復(fù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好 幫忙清理掛馬以及做安全防護(hù) 還有清空一下空間吧 我這邊內(nèi)容已經(jīng)刪除了 但是鏈接還會(huì)跳到彩票網(wǎng)站上面
答：您好，我們查看您空間已經(jīng)清空了，當(dāng)前訪問還是會(huì)跳轉(zhuǎn)，我們核實(shí)您的域名www.hnswthg.com沒有直接解析到我司服務(wù)器，具體請(qǐng)您聯(lián)系QQ： 進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：公司名稱變更申請(qǐng)， 資料已發(fā)送至郵箱，請(qǐng)核實(shí)辦理
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī) 周五當(dāng)天續(xù)費(fèi)沒成功，看下能否找回
答：您好，經(jīng)核實(shí)，shmsjy此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：198元，一共1078元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
如果您本地有數(shù)據(jù)備份也可以重新購(gòu)買一個(gè)主機(jī)上傳本地備份數(shù)據(jù)恢復(fù)站點(diǎn)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
