問：我們這個域名是2016年在您公司購買的，目前沒有到期，為何我們公司域名列表里找不到該域名，同時，我公司解析不了，麻煩幫我看下,我們這個域名是年在您公司購買的
答：您好，您可通過財務(wù)明細(xì)查詢，域名在2016年3月注冊1年，2017年續(xù)費(fèi)1年，域名在2018年3月到期，目前已經(jīng)過期很久了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被別搶注了？
答：您好，是的，已被其他用戶注冊使用，您可更換其他域名使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站www.wangxvdong.com打不開了。域名不能解析綁定
答：您好，
請您清理下瀏覽器緩存再測試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，客戶說他有退信，麻煩技術(shù)看下，謝謝
答：您好，這兩個IP我們已經(jīng) 提交申訴，您再發(fā)送試下。
問：你好，客戶回話了，麻煩技術(shù)處理下
答：您好，是我們其中一個發(fā)信IP被對方的郵件服務(wù)器拒絕的原因，我們已經(jīng)申訴，您可以重新發(fā)送試下。
問：
答：您好，因?yàn)槲覀儼l(fā)信IP比較多，且退信這個黑名單組織沒有提供IP黑名單查詢功能，不排除以后還是個別IP被攔截的情況，不過到目前申訴過后的IP沒有重復(fù)被攔截的情況。
問：網(wǎng)站打不開，麻煩回收下程序池試試，謝謝
答：您好，已處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我域名明明已經(jīng)注冊了，為什么老是提示這個？
域名驗(yàn)證未通過，域名為renchengshipin.com(該域名不存在注冊商驗(yàn)證庫中)
問：您好，
問：還不回復(fù)我嗎？
答：您好，核實(shí)您已提交備案，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.pailubao.com/網(wǎng)站打不開不知道啥原因！
答：您好
您服務(wù)器因攻擊開啟了百度云加速,無法訪問原因是你域名是直接解析到ip的,開啟百度云加速后需將域名做別名解析到 s.gotocdn.com 解析生效后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.526bt.com360網(wǎng)站衛(wèi)士那邊解析到了ip地址 剛才能打開現(xiàn)在又打不開了！到底是解析到A記錄到域名呢還是解析別名s.gotocdn.com 到這里呢？
問：為什么解析到ip的v.526bt.com 就能正常打開…
答：您好，您提供的截圖顯示您是自行在百度云加速官方接入防護(hù)的,目前測試域名是直接解析到百度云加速節(jié)點(diǎn)ip的,請您重新刷新一下接入后再重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.pailubao.com/ 這個域名也幫忙設(shè)置一下謝謝！剛才那個已經(jīng)能正常訪問了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
