問：發(fā)郵件給注冊局了，沒回復(fù),發(fā)郵件給注冊局了沒回復(fù)
答：您好，請您將郵件轉(zhuǎn)發(fā)至，我司工作人員協(xié)助為您跟進(jìn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛剛服務(wù)器升級后 我看到寶塔控制版本顯示的配置沒有更新， 我去掛載磁盤后 現(xiàn)在控制版面進(jìn)不去了這個(gè)是寶塔控制版面的地址 http://127.0.0.1:8888/d9291dc7 我不會弄了，可以幫忙處理下碼
問：剛剛就SSH 執(zhí)行了這個(gè)命令 然后就不行了 yum wget -y && wget -O auto_disk.sh http://download.bt.cn/tools/auto_disk.sh && bash auto_disk.sh
答：您好，抱歉,查看/目錄下缺少www目錄,導(dǎo)致寶塔程序無法正常啟動,當(dāng)前建議可通過服務(wù)器管理–管理–云快照–可恢復(fù)最近一次的系統(tǒng)盤快照 1:47:53 快照,然后再登陸寶塔試試,恢復(fù)后可回復(fù)工單我司為您擴(kuò)容系統(tǒng)盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了！現(xiàn)在請幫我擴(kuò)容下系統(tǒng)盤
問：網(wǎng)站無法訪問web傳了數(shù)據(jù)庫也導(dǎo)入了配置文件也修改了但是無法訪問這個(gè)三級地址謝謝 幫我看下
答：您好，非常抱歉,我司港臺主機(jī)是禁止二級域名訪問的,請您綁定您自己的域名http://www.scdts.org,我司測試訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我站無法打開，顯示： timeout, try again later….是何原因？請速處理！
答：您好，抱歉,核實(shí)此主機(jī)所在服務(wù)器因?yàn)樵诰S護(hù)中,預(yù)計(jì)需要明天早上可恢復(fù),請稍后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您確定？服務(wù)器維護(hù)需要那么長時(shí)間？能否現(xiàn)在催促一下機(jī)房那邊？
答：您好，抱歉,核實(shí)還在維護(hù)中,預(yù)計(jì)需要3~7個(gè)小時(shí),請明天早上再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：昨晚服務(wù)器維護(hù)好之后，今天發(fā)現(xiàn)我站速度明顯比之前慢許多，這是什么情況？請速排查
答：您好，當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常，但是圖片加載較慢，如圖：
核實(shí)到該主機(jī)當(dāng)前使用的獨(dú)立IP，這邊可申請將主機(jī)換到鄭州機(jī)房，然后再訪問測試核實(shí)，請回復(fù)此工單，是否需要這邊將主機(jī)更換到鄭州機(jī)房，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是讓你核實(shí)什么原因，并不是讓你為我換機(jī)房。到底什么原因呢？是不是和昨晚服務(wù)器維護(hù)有關(guān)系？
答：您好，加載圖片較慢的原因是因?yàn)楫?dāng)前主機(jī)是在綿陽，而獨(dú)立IP是北京的IP，訪問站點(diǎn)都是通過獨(dú)立IP進(jìn)行站點(diǎn)的訪問，就會出現(xiàn)跨機(jī)房調(diào)用數(shù)據(jù)的情況，這會影響到圖片文件的加載，當(dāng)前解決方案有兩個(gè)：
已經(jīng)轉(zhuǎn)到鄭州BGP機(jī)房，測試速度等一切正常，您請核實(shí)。
問：您好：我方主機(jī)已遷移至鄭州機(jī)房，試問：為何網(wǎng)頁——特別是圖片加載依舊十分緩慢？請速查看
答：您好，測試通過獨(dú)立ip訪問相對較慢,查看您的主機(jī)仍舊是使用的北京機(jī)房獨(dú)立ip,該ip后期將會統(tǒng)一更換.目前可以為您優(yōu)先更換新的獨(dú)立ip使用,請確認(rèn)是否立即更換.域名您可以先解析到127.0.0.1上測試下訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我發(fā)現(xiàn)你們不同的人不同的解決方法，請你速轉(zhuǎn)接韓保川技術(shù)
問：韓技術(shù)，據(jù)您昨天說，切換到鄭州機(jī)房后，圖片加載速度應(yīng)該和北京機(jī)房相差不明顯。那為何現(xiàn)在圖片加載依舊十分緩慢？此外，上面這位技術(shù)讓我遷移至127.0.0.1(廣東機(jī)房)，這豈不是仍然異地調(diào)用數(shù)據(jù)，依舊解決不了問題?
問：此外，在剛遷移至鄭州機(jī)房后，我站加載正常，那為何僅1天就又出現(xiàn)加載緩慢呢？
答：您好，經(jīng)核實(shí)主要是北京獨(dú)立IP地址網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，一會兒快，一會兒慢，現(xiàn)在看起來沒有問題。
問：你好韓技術(shù)：127.0.0.1這個(gè)ip是廣東深圳的，把北京IP轉(zhuǎn)到深圳，有 別？能解決？
答：您好，這個(gè)IP是河南鄭州的，并非廣東深圳的，您可以在www.ip138.com 上查詢。
問：那我北京IP地址呢, 豈不是讓我放棄？這一點(diǎn)我方不同意
答：您好，錯了，獨(dú)立IP地址換成：127.0.0.1這個(gè)。北京的獨(dú)立IP地址下周就會不用，會批量更換，請諒解。
您請先本地做C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts到127.0.0.1 www.askququ.com ，測試速度等情況，您測試通過之后再換。
問：韓技術(shù)不是說準(zhǔn)備切換到127.0.0.1 這個(gè)IP?127.0.0.1 此ip不是深圳的？
問：好的，周一找到鄭州機(jī)房獨(dú)立ip聯(lián)系我！謝謝
答：您好，已電話溝通，周一處理好之后再電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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