問：站點名稱:x5cn 網(wǎng)站由于被掛馬，無力解決，申請重新做站，多線門戶型(b075)請幫忙升級空間型號為C001，謝謝，,站點名稱網(wǎng)站由于被掛馬
答：您好，
已調(diào)整到c001 ，目前已過期，若還需要主機，請盡快續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前提交過工單,是確實數(shù)據(jù)庫,后來可以打開網(wǎng)站了,當(dāng)時網(wǎng)站和后臺有很多亂碼.請問是數(shù)據(jù)庫的問題還是其他什么問題?另外附上之前另外一個工單你們技術(shù)人員的反饋,請參考
答：您好，核實導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫里有亂碼,重新導(dǎo)入后正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝,亂碼沒有了,.還得麻煩問下，怎么實現(xiàn)中英文切換都是跳轉(zhuǎn)到新域名www.otetechnology.com相關(guān)的，現(xiàn)在點擊切換還是跳轉(zhuǎn)原來網(wǎng)址。
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫里有很多連接地址都是調(diào)用的http://www.cnking9.com/ ,如您同意,可把sql文件內(nèi)容替換為www.otetechnology.com ,然后重新為您導(dǎo)入一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，弄吧，還有就是中英文切換是不是得倆域名，還是可以怎么設(shè)置
問：原來是http://www.cnking9.com/（英文）http://cn.cnking9.com/（中文）這是屬于倆域名，還是一個域名怎么設(shè)置的跳轉(zhuǎn)。是否我也可以設(shè)置http://www.otetechnology.com/（英文）http://cn.otetechnology.com/（中文）
答：您好，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)為您替換,index.html文件里的相關(guān)連接已經(jīng)替換為您需要的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名001.online DNS變更未生效，請幫忙檢查下是什么問題，謝謝。
答：您好，001.online 這個域名因?qū)嵜麊栴}，目前是注冊局暫停解析狀態(tài)。
模板過戶后您過一陣再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tyweidangban.com故障麻煩看看我剛剛弄好的，謝謝
答：您好，
問：太不穩(wěn)定了，原來的香港主機挺好的。一陣陣的。
問：受累給備份下。謝謝
答：您好，
1、為您調(diào)整了節(jié)點和主機程序池，請您再觀察；
2、虛擬主機默認每7天會自動備份一次，建議您將站點數(shù)據(jù)備份到本地電腦，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：jixiangnet.com注冊域名填寫企業(yè)注冊信息時 會卡住2分鐘打不開
答：您好，
排查主機網(wǎng)絡(luò)正常，嘗試調(diào)整站點池資源，請現(xiàn)在測試下,若仍不行，可提供下測試賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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