問：您好，備案時(shí)法人的身份證提交黑白復(fù)印件掃描件可以么 謝謝,備案時(shí)法人的身份證提交黑白復(fù)印件掃描件可以么謝謝
答：您好，若為黑龍江備案，法人證件可以復(fù)印件加蓋企業(yè)鮮章為您嘗試上報(bào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，手持照片核驗(yàn)點(diǎn)沒法上傳嗎，自己沒法上傳
答：您好，您請圖片上傳至工單內(nèi)為您補(bǔ)充,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您上傳并反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站已經(jīng)清理干凈，網(wǎng)站還是打不開，麻煩給開啟下
答：您好，已經(jīng)解除鎖定并放行,請重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，查看是被掛馬了，請聯(lián)系程序方徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞，如果程序有更新升級補(bǔ)丁及時(shí)更新升級。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
你們說需要處理費(fèi)用100元，請問如果給你們處理了，后面還會出現(xiàn)這樣問題嗎？如果出現(xiàn)這樣問題的話你們是免費(fèi)處理還是需要另外再收費(fèi)？是不是你們處理了后就不會出現(xiàn)這樣問題了呢？
答：您好，這邊需要說明，程序掛馬是因?yàn)槌绦蚵┒幢缓诳蛼呙?，且注入了非法信息?dǎo)致的，這邊可代為清理非法信息，但是程序內(nèi)部架構(gòu)不熟悉，不能進(jìn)行程序漏洞的排查，問題根源是程序漏洞，所以需要聯(lián)系程序提供商進(jìn)行核實(shí)修補(bǔ)漏洞，請核實(shí)
這邊收取100元，也只是做清理非法信息的操作，如果漏洞不修復(fù)，還是會出現(xiàn)被掛馬的情況，請核實(shí)
請回復(fù)此工單，是否需要我司代為清理掛馬，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問你們做的話，包括漏洞一起修復(fù)嗎？
答：您好，在上述回復(fù)中已經(jīng)說明，我司對程序內(nèi)部架構(gòu)調(diào)用不熟悉，無法核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞，需聯(lián)系程序提供商進(jìn)行核實(shí)，
這邊只能做掛馬的清理操作，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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