問：請(qǐng)幫忙把這個(gè)空間臨時(shí)擴(kuò)充一下，拷取資料。謝謝！,請(qǐng)幫忙把這個(gè)空間臨時(shí)擴(kuò)充一下
答：您好，已臨時(shí)調(diào)整主機(jī)容量請(qǐng)盡快處理，處理好后回復(fù)工單我司調(diào)整回去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這臺(tái)服務(wù)器的香港線路所有綁定的網(wǎng)站都無法打開
答：您好，
已處理，目前香港ip已正常，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名無法解析，請(qǐng)幫助查找原因。
答：您好，域名狀態(tài)是正常的，可以正常解析訪問，請(qǐng)核實(shí)：
測(cè)試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。如果您不能訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
問：報(bào)備–退回接入商修改 備案核驗(yàn)編號(hào):備案被退回審核者:管理員[四川 碼與備案信息不一致）的情況，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商及時(shí)更新域名注冊(cè)信息，并與備案信息保持一致后重新提交。哪里信息不一致，我實(shí)在沒有發(fā)現(xiàn)。
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)域名“四川中醫(yī)平臺(tái)網(wǎng).中國(guó)”上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息為“楊素瓊”的信息，但是上報(bào)信息中注冊(cè)人證件類型和證件號(hào)碼為空；
2.應(yīng)修改為：注冊(cè)人=楊素瓊；注冊(cè)人證件類型=身份證；證件號(hào)碼=（此應(yīng)為身份證證件號(hào)碼與上傳的身份證證件上保持一致）；
3.請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)站在安裝的時(shí)候提示有文件權(quán)限為不可寫，請(qǐng)問下是哪里的問題？
答：您好，核實(shí)到該會(huì)員賬號(hào)有多臺(tái)主機(jī)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的虛擬主機(jī)FTP賬號(hào)，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是這臺(tái)的
答：您好，核實(shí)到該程序中是沒有V5目錄的，如圖：，這邊重新創(chuàng)建了V5目錄及下級(jí)目錄，如圖：，檢測(cè)通過，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站的問題已經(jīng)處理了，怎么還打不開？
答：您好，查看是非法信息攔截測(cè)試多個(gè)頁(yè)面打開都是404，已審核通過取消攔截請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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